วิทยานิพนธ์พ.ศ. 2568

การพัฒนานวัตกรรมทางการตลาดหลักสูตรภาษาจีนของมหาวิทยาลัยเอกชน ในจังหวัดปทุมธานี

Development of marketing innovations for Chinese language courses in private universities in Pathumthani province

ผู้จัดทำ: ภรณิษฐ์ อุบลนุช
ระดับการศึกษา: ปริญญาเอก
สาขาวิชา/กลุ่มสาขา: หลักสูตรปรัชญาดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาการพัฒนาธุรกิจและทุนมนุษย์
อาจารย์ที่ปรึกษา: ตระกูล จิตวัฒนากร, วงศ์วิศว์ หมื่นเทพ
0 เข้าชม 0 ดาวน์โหลด
ดาวน์โหลดเอกสาร

บทคัดย่อ (ภาษาไทย)

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาสภาพปัจจุบัน ปัญหาและความต้องการในการพัฒนาด้านการตลาดหลักสูตรภาษาจีนของมหาวิทยาลัยเอกชนในจังหวัดปทุมธานี 2) พัฒนานวัตกรรมทางการตลาดหลักสูตรภาษาจีนของมหาวิทยาลัยเอกชนในจังหวัดปทุมธานี 3) นำนวัตกรรมที่พัฒนาขึ้นไปสู่การปฏิบัติ และ 4) ประเมินผลการนำนวัตกรรมฯ ไปสู่การปฏิบัติ เป็นการวิจัยและพัฒนา ใช้ระเบียบวิธีวิจัยแบบผสานวิธี ทำการวิจัยเชิงคุณภาพด้วยการสัมภาษณ์เชิงลึกใช้แบบสัมภาษณ์แบบกึ่งโครงสร้าง ผู้ให้ข้อมูลสำคัญ จำนวน 18 คน และสนทนากลุ่มเป้าหมาย 10 คน โดยเลือกแบบเจาะจงทำการวิจัยเชิงปริมาณกับกลุ่มตัวอย่าง จำนวน 227 คน ใช้การสุ่มตัวอย่างแบบเป็นระบบโดยใช้แบบสอบถาม วิธีการตรวจสอบข้อมูลโดยใช้เทคนิคลามเล้า การวิเคราะห์ข้อมูลใช้การวิเคราะห์เนื้อหา ผลการวิจัยพบว่า 1. สภาพปัจจุบัน ปัญหา และความต้องการในการพัฒนาด้านการตลาดหลักสูตรภาษาจีนของมหาวิทยาลัยเอกชนในจังหวัดปทุมธานี พบดังนี้ ส่วนประสมการตลาดใช้ในการพัฒนานวัตกรรมทางการตลาดหลักสูตรภาษาจีน คือ ด้านหลักสูตร ด้านอาจารย์ผู้สอน ด้านการส่งเสริมการตลาด และด้านกระบวนการ 2. การพัฒนานวัตกรรมทางการตลาดหลักสูตรภาษาจีน พบว่า มี 5 รูปแบบ/กิจกรรม/โครงการ คือ 1) การปรับหลักสูตร 2) โครงการการอบรม "Mental Health" 3) โครงการ “Healthy Mind Clinic” 4) กิจกรรม "บัดดี้เพื่อนช่วยเพื่อน ไทย-จีน" และ 5) ธนาคารหน่วยกิต 3. การนำนวัตกรรมทางการตลาดหลักสูตรภาษาจีนไปสู่การปฏิบัติ พบว่า ทั้ง 5 รูปแบบ/กิจกรรม/โครงการมีความพึงพอใจต่อนวัตกรรมทางการตลาดหลักสูตรภาษาจีนในภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุด และ 4. การประเมินผลการนำนวัตกรรมทางการตลาดหลักสูตรภาษาจีนของมหาวิทยาลัยเอกชนในจังหวัดปทุมธานีไปสู่การปฏิบัติ พบว่า ภายหลังจบการทดลองใช้นักเรียนสนใจหลักสูตรภาษาจีนเพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับผลเวลาเดียวกันกับปีที่ผ่านมา

Abstract (English)

This research aimed to 1) study current situation, problems, and needs in developing the marketing of Chinese language programs in Private Universities in Pathum Thani Province; 2) develop innovative marketing strategies the programs; 3) implement the developed innovations; and 4) evaluate the effectiveness of the innovations. This research employed a research and development (R&D) using a mixed-methods approach. Qualitative research was conducted through 18 key informants in-depth interviews and discussions with 10 purposively selected persons. Quantitative research was conducted with 227 persons using systematic sampling, the instrument was a questionnaire. Data were clarified using triangulation techniques and analyzed using content analysis. The findings revealed that: 1. The situation, problems, and needs in developing the marketing of Chinese language programs in Private Universities in Pathum Thani Province were found to include the marketing mix elements used in developing innovation marketing strategies for Chinese language programs; curriculum, teachers, marketing promotion, and process. 2. Five forms/acivities/projects were identified for developing innovative marketing strategies for the programs: 1) curriculum revision; 2) "Mental Health" training projects; 3) "Healthy Mind Clinic" projects; 4) "Thai and Chinese Buddy System" activities and 5) Credit Bank; 3. Implementation of the developed innovation found that all 5 models/acitivites/ projects should the highest level of satisfaction with the marketing innovations for the Chinese language curriculm overall. 4. Evaluation of the implementation of the marketing innovations for the Chinese language curiculum at private universities in Pathum Thani Province should that after the trial period, student interest in the Chinese language curriculum increased compared to the same period last year.