วิทยานิพนธ์พ.ศ. 2567

แนวทางการพัฒนาภาวะผู้นําของผู้บริหารเพื่อความสําเร็จของวิสาหกิจขนาดกลาง และขนาดย่อม (SMEs) กลุ่มการผลิตในประเทศไทย

Guidelines for developing leadership of executives for the success of SMEs in the manufacturing group in Thailand

ผู้จัดทำ: ชวรณ ธีระกุลชัย
ระดับการศึกษา: ปริญญาเอก
สาขาวิชา/กลุ่มสาขา: หลักสูตรปรัชญาดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการ
อาจารย์ที่ปรึกษา: ณัฐภัสสร ธนาบวรพาณิชย์, พิศมัย จารุจิตติพันธ์
0 เข้าชม 0 ดาวน์โหลด
ดาวน์โหลดเอกสาร

บทคัดย่อ (ภาษาไทย)

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาสภาพปัจจุบันของผู้บริหารที่ประสบความสําเร็จ ภาวะ ผู้นําของผู้บริหาร และความสําเร็จ 2) เปรียบเทียบความสําเร็จจําแนกตามคุณลักษณะส่วนบุคคลของ ผู้บริหาร 3) ศึกษาภาวะผู้นําของผู้บริหารที่ส่งผลต่อความสําเร็จ และ 4) แนวทางการพัฒนาภาวะผู้นํา ของผู้บริหารเพื่อความสําเร็จของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม กลุ่มการผลิตในประเทศไทย ใช้ระเบียบวิจัยแบบผสมผสานทั้งข้อมูลเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ โดยการสัมภาษณ์เชิงลึก ผู้เชี่ยวชาญ จํานวน 21 คน และเก็บรวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถามจากตัวแทนผู้บริหารธุรกิจ จํานวน 382 คน และใช้วิธีการวิเคราะห์เนื้อหาและการวิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติ ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วน เบี่ยงเบนมาตรฐาน t-test ANOVA และ MRA ผลการวิจัยพบว่า 1) ภาวะผู้นําของผู้บริหารในปัจจุบันและประสบความสําเร็จ ได้แก่ ผู้บริหารที่สามารถสื่อสารวิสัยทัศน์ได้อย่างชัดเจนเพื่อสร้างความไว้วางใจ การเปิดโอกาสให้พนักงาน มีส่วนร่วมในการกําหนดกลยุทธ์ ใช้จินตนาการและเทคโนโลยีในการปรับกลยุทธ์ตามสถานการณ์ ที่เปลี่ยนแปลง มีความยืดหยุ่นในการปรับตัวและการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ และสามารถสร้าง แรงจูงใจให้พนักงานกล้าคิดนอกกรอบ และปัจจัยความสําเร็จขององค์กรคือการมีระบบฐานข้อมูลของ ลูกค้า มีการวางแผนการการขายที่หลากหลายช่องทาง และมีกระบวนการการดําเนินงานในทุกขั้นตอน ที่ชัดเจนและสอดคล้องกันทุกแผนก 2) ความสําเร็จของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมโดยรวม มีความแตกต่างกันตามคุณลักษณะส่วนบุคคลของผู้บริหาร 3) ภาวะผู้นําของผู้บริหารที่ส่งผลต่อ ความสําเร็จของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ได้แก่ ด้านกลยุทธ์ ด้านการประเมินโอกาสทาง การค้า ด้านความยืดหยุ่น ด้านการปรับตัวและยอมรับแนวคิดใหม่ ด้านการกระตุ้นทางปัญญา และ ด้านความไว้วางใจ ตามลําดับ และ 4) แนวทางการพัฒนาภาวะผู้นําของผู้บริหารเพื่อความสําเร็จของ วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม มี 4 แนวทาง ได้แก่ แนวทางที่ 1 การพัฒนาภาวะผู้นําเชิงสร้างสรรค์ แนวทางที่ 2 การพัฒนาภาวะผู้นําการเปลี่ยนแปลง แนวทางที่ 3 การพัฒนาภาวะผู้นําเชิงนวัตกรรม และแนวทางที่ 4 การพัฒนาโครงสร้างการบริหารงาน

Abstract (English)

This research aimed to 1) study the current condition of successful executives, their leadership qualities, and success; 2) compare success based on the personal characteristics of executives; 3) study the leadership of executives that affects success; and 4) propose guidelines for the development of executive leadership to achieve success for small and medium-sized enterprises in the manufacturing sector in Thailand. The research uses a mixed-method approach, combining both qualitative and quantitative data. In-depth interviews were conducted with 21 experts, and data were collected using questionnaires from 382 business executives. Content analysis and statistical analysis were applied, including percentage, mean, standard deviation, t-test, ANOVA, and MRA. The research findings revealed that 1) Current and successful leadership of executives includes the ability to communicate a clear vision to build trust, providing opportunities for employees to participate in strategic planning, using imagination and technology to adapt strategies to changing circumstances, being flexible in problem- solving, and motivating employees to think outside the box; the success factors of the organization include having a customer database system, diverse sales planning channels, and clear and consistent operational processes across all departments. 2) The success of SMEs differs according to the personal characteristics of the executives. 3) The leadership of executives that influences the success of SMEs includes strategy, evaluation of business opportunities, flexibility, adaptability & openness to new ideas, intellectual stimulation, and trust, in that order. 4) Guidelines for developing executive leadership for SME success include four approaches (1) Developing creative leadership; (2) Developing transformational leadership; (3) Developing innovative leadership; and (4) Developing organizational management structure.