บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาสภาพแวดล้อมภายในและภายนอก และข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการขาดแคลนแรงงานของอุตสาหกรรมการก่อสร้างที่อยู่อาศัย ในพื้นที่กรุงเทพ - มหานครและปริมณฑล 2) ศึกษาความต้องการและสภาพจริงเกี่ยวกับคุณลักษณะ ทัศนคติ พฤติกรรมและความสามารถของแรงงาน ของอุตสาหกรรมการก่อสร้างที่อยู่อาศัยในพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล 3) ศึกษาความต้องการและสภาพจริงเกี่ยวกับประโยชน์ที่ได้รับในการทำงานของแรงงานในอุตสาหกรรมการก่อสร้างที่อยู่อาศัยในพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล 4) ศึกษาปัจจัยการจัดการบุคลากรที่ส่งผลต่อคุณลักษณะของแรงงานที่เกิดขึ้นจริง ในอุตสาหกรรมการก่อสร้างที่อยู่อาศัยในพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล 5) เพื่อเสนอแนวทางในการแก้ปัญหาการขาดแคลนแรงงานของอุตสาหกรรมการก่อสร้างที่อยู่อาศัย โดยใช้ข้อมูลเชิงปริมาณและข้อมูลเชิงคุณภาพ โดยใช้ประชากรกลุ่มตัวอย่าง 3 กลุ่ม ได้แก่ ผู้เชี่ยวชาญ ผู้ประกอบการ และแรงงานในอุตสาหกรรมก่อสร้าง จากผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยด้านสภาพแวดล้อมภายในองค์การตามหลักการด้านการบริหารบุคคลภายในองค์การ (HRM) นั้น ในภาคอุตสาหกรรมก่อสร้างมีลักษณะในการดำเนินงานด้านการหลักการบริหารจัดการที่ไม่เป็นรูปธรรมอย่างชัดเจนและแรงงานให้ความสำคัญกับค่าตอบแทนและสวัสดิการมากกว่าการบริหารบุคคลในด้านอื่น ๆ อีกทั้งยังขาดแคลนแรงงานในอุตสาหกรรมก่อสร้างที่มีคุณลักษณะที่ดีในด้านทัศนคติที่ดี พฤติกรรมที่ดี และทักษะ/ความสามารถของแรงงานที่ดีอีกด้วย และปัจจัยด้านสภาพแวดล้อมภายนอก ซึ่งเป็นปัจจัยที่สำคัญที่ส่งผลต่อการขาดแคลนแรงงานก่อสร้างจากการเปลี่ยนแปลงด้านโครงสร้างทางเศรษฐกิจ ซึ่งเกิดความไม่สมดุลในตลาดแรงงาน ทำให้ปริมาณงานมากกว่าจำนวนแรงงานที่มีอยู่ภายในประเทศ เนื่องจากประชากรไม่สามารถปรับตัวได้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจที่เป็นไปอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะภาคอุตสาหกรรมก่อสร้างมีความต้องการแรงงานจำนวนมาก และต้องการการสนับสนุนและส่งเสริมจากภาครัฐเป็นสำคัญ เพื่อให้มีการจัดจ้างแรงงานก่อสร้างได้มากขึ้นและถูกต้องตามกฎหมาย
The objectives of this research article are: 1) To study the internal and external environment and recommendations on the labor shortage of the housing construction industry in Bangkok Metropolitan Region; 2) To study needs and real conditions of labor characteristics, attitudes, behaviors, and abilities of the housing construction industry in Bangkok and its vicinity; 3) To study the needs and real conditions about the benefits in the work of workers in the housing construction industry in Bangkok Metropolitan Region; 4) To study the factors of personnel management that affect the characteristics of actual workers in the housing construction industry in Bangkok Metropolitan Region; 5) To propose a solution to the problem of labor shortage in the housing construction industry using quantitative data and qualitative data by using the sample population of 3 groups: experts, entrepreneurs, and workers in the construction industry. The research results revealed that the internal environmental factors in the organization according to the principles of human resource management (HRM) in the construction industry are characterized by the management principles that are not concrete, and workers pay more attention to compensation and welfare. There is also a shortage of labor in the construction industry. Good traits in terms of good attitude, good behavior, and skills / abilities of good workers as well. The external environmental factors that is an important factor affecting the shortage of construction workers from changes in economic structure which caused an imbalance in the labor market makes the amount of work more than the number of labor available within the country. This is because the population is unable to adapt to the rapid economic changes, especially in the construction industry, there is a large demand for labor and needs support and promotion from the government so that more construction workers can be hired and legally.