วิทยานิพนธ์พ.ศ. 2564

การจัดการแรงงานเพื่อคุณภาพชีวิตการทำงานของแรงงานในอุตสาหกรรมชิ้นส่วนและอะไหล่ยานยนต์ เขตภาคกลาง ของประเทศไทย

Labor management for the quality of work life of workers in automotive parts and spare parts industry in the central region of Thailand

ผู้จัดทำ: ปิยาภรณ์ พรหมทัต
ระดับการศึกษา: ปริญญาเอก
สาขาวิชา/กลุ่มสาขา: หลักสูตรปรัชญาดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการ
อาจารย์ที่ปรึกษา: เกียรติชัย วีระญาณนนท์, สุพิศาล ภักดีนฤนาถ
0 เข้าชม 0 ดาวน์โหลด
ดาวน์โหลดเอกสาร

บทคัดย่อ (ภาษาไทย)

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาสภาพปัจจุบัน ปัญหา และข้อเสนอแนะแนวทางการจัดการแรงงานเพื่อคุณภาพชีวิตการทำงานของแรงงานในอุตสาหกรรมชิ้นส่วนและอะไหล่ยานยนต์ เขตภาคกลางของประเทศไทย เพื่อเปรียบเทียบความแตกต่างระหว่างคุณภาพชีวิตการทำงานของแรงงาน จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล เพื่อศึกษาปัจจัยการจัดการแรงงานที่ส่งผลต่อคุณภาพชีวิตการทำงาน และเพื่อนำเสนอแนวทางการจัดการแรงงานเพื่อคุณภาพชีวิตการทำงานของแรงงานในอุตสาหกรรมชิ้นส่วนและอะไหล่ยานยนต์ เขตภาคกลางของประเทศไทย ซึ่งเป็นการวิจัยแบบผสมผสาน โดยใช้ข้อมูลเชิงปริมาณจากการตอบแบบสอบถามของพนักงานในอุตสาหกรรมชิ้นส่วนและอะไหล่ยานยนต์ เขตภาคกลาง 448 คน ด้วยการสุ่มกลุ่มตัวอย่างแบบ Multi-stage sampling แล้วสุ่มอย่างง่าย จากโรงงานในจังหวัดกรุงเทพมหานคร สมุทรปราการ ปทุมธานี พระนครศรีอยุธยา และสระบุรี และข้อมูลเชิงคุณภาพจากการสัมภาษณ์เชิงลึกผู้บริหารระดับสูงและเจ้าหน้าที่หน่วยงานรัฐในส่วนงานที่เกี่ยวข้อง 17 คน ผลการวิจัยพบว่า สภาพปัญหาในการทำงาน ได้แก่ ปัญหา ด้านคุ้มครองแรงงาน ด้านความปลอดภัยในการทำงาน ด้านสวัสดิการแรงงาน ด้านแรงงานสัมพันธ์และด้านพัฒนาแรงงาน จากการเปรียบเทียบความแตกต่างของคุณภาพชีวิตการทำงานในภาพรวมของแรงงานอุตสาหกรรมชิ้นส่วนและอะไหล่ยานยนต์ เมื่อจำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล พบว่า มีความแตกต่างกันตามระดับการศึกษาสูงสุด และแตกต่างกันตามรายได้เฉลี่ยต่อเดือน จากการวิเคราะห์ถอดถอนพหุคูณ พบว่า ปัจจัยการจัดการแรงงานทุกด้าน ได้แก่ ด้านคุ้มครองแรงงาน ด้านความปลอดภัยในการทำงาน ด้านสวัสดิการแรงงาน ด้านแรงงานสัมพันธ์ และด้านการพัฒนาแรงงาน ส่งผลต่อคุณภาพชีวิตการทำงานของแรงงานอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 การสังเคราะห์แนวทางการจัดการแรงงานเพื่อคุณภาพชีวิตการทำงานของแรงงานในอุตสาหกรรมชิ้นส่วนและอะไหล่ยานยนต์ เขตภาคกลางของประเทศไทย ได้แนวทางการจัดการ 17 แนวทาง ที่สามารถตอบสนองต่อการพัฒนาคุณภาพชีวิตการทำงานของแรงงานได้

Abstract (English)

This research aims to study the current situations, problems, and recommendations of labor management guidelines for the quality of working life of workers in the automotive parts and spare parts industry in the central region of Thailand; to compare the differences between the quality of working life of workers, classified by personal factors; to study labor management factors affecting quality of working life; and to present labor management guidelines for the quality of working life of workers in the automotive parts and spare parts industry in the central region, of Thailand. This research is a mixed method research using quantitative data from 448 employee surveys in the automotive parts and spare parts industry in the central region, by multi-stage sampling and then simple random sampling, from factories in Bangkok, Samut Prakan, Pathum Thani, Phra-Nakhon Sri Ayutthaya, and Saraburi provinces, and qualitative data from in-depth interviews with 17 senior executives and government officials in the relevant departments. The results showed that problems at work include problems in labor protection, safety at work, labor welfare, labor relations, and labor development. By comparison of differences in overall workers' quality of working life in the auto parts and spare parts industry, classified by personal factors; it was found that the difference was according to their highest level of education and average monthly income. From multiple regression analysis, it was found that all aspects of labor management factors: labor protection, safety at work, labor welfare, labor relations, and labor development affect the quality of their working life at .01 level of significance. From synthesis of labor management guidelines for quality of working life in the automotive parts and spare parts industry in the Central region of Thailand, there are 17 management guidelines that can respond to the quality of working life improvement of workers.