วิทยานิพนธ์พ.ศ. 2561

การบริหารจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกของนิติบุคคลอาคารชุดในกรุงเทพมหานคร

The Facility management of condominium juristic person in Bangkok

ผู้จัดทำ: วิชชุลดา ศรีบุตร
ระดับการศึกษา: ปริญญาเอก
สาขาวิชา/กลุ่มสาขา: หลักสูตรปรัชญาดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการ
อาจารย์ที่ปรึกษา: ชัยวุฒิ จันมา, เกียรติชัย วีระญาณนนท์
0 เข้าชม 0 ดาวน์โหลด
ดาวน์โหลดเอกสาร

บทคัดย่อ (ภาษาไทย)

การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาสภาพทั่วไปของการบริหารจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกของนิติบุคคลอาคารชุดในกรุงเทพมหานคร 2) เปรียบเทียบการบริหารจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกของนิติบุคคลอาคารชุดในกรุงเทพมหานคร จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคลของผู้บริหารนิติบุคคล และปัจจัยองค์กรนิติบุคคลอาคารชุด และ 3) เสนอแนวทางการบริหารจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกของนิติบุคคลอาคารชุดในกรุงเทพมหานคร กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษา จำนวน 383 คน เครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสอบถามโดยนำข้อมูลที่ได้มาวิเคราะห์หาค่าความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานและค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน ผลการศึกษาพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อายุ 31-40 ปี มีการศึกษาระดับปริญญาตรี รายได้ต่อเดือน 10,000-20,000 บาท เป็นพนักงานนิติบุคคล นิติบุคคลขนาดกลาง มีจำนวนพนักงาน 4-6 คน ระยะเวลาในการบริหารงาน 6 ปี การตรวจสอบและการประเมินผลอยู่ในระดับสูง การรายงานการดำเนินงาน และขอบเขตความรับผิดชอบน้อยที่สุด ผู้บริหารนิติบุคคลในกรุงเทพมหานครและปริมณฑลที่มีปัจจัยส่วนบุคคลต่างกันและนิติบุคคลอาคารชุดที่มีปัจจัยองค์กรต่างกัน มีการบริหารจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ข้อเสนอแนะในการบริหารจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกของนิติบุคคลอาคารชุดในกรุงเทพมหานคร ควรจัดให้มีผู้ปฏิบัติงานอย่างเพียงพอครอบคลุมความรับผิดชอบในแต่ละส่วนงาน ผู้บริหารบริษัทควรบริหารจัดการอาคารอย่างมีประสิทธิภาพ ควรมีระบบควบคุมบำรุงรักษาและซ่อมแซมเพื่อเพิ่มศักยภาพการประหยัดพลังงาน ระบบการตรวจสภาพอากาศและระดับแสงสว่างของผู้ใช้และความปลอดภัยในอาคาร จัดการกับสถานการณ์วิกฤต ระบบการควบคุมภายในและปฏิบัติตามกฎระเบียบข้อบังคับของอาคารชุด

Abstract (English)

This study aimed 1) to study the general facility management of condominium in Bangkok, 2) to compare the facility management according to their personal factors and condominium organization factors, and 3) to propose a guideline on facility management of the condominium management in Bangkok. The 383 related persons were samples for this study by using a questionnaire. The data were analyzed through frequency, percentage, mean, Standard Deviation and Pearson's correlation coefficient. Mosts of samples are female, aged between 31-40 years, graduated with Bachelor's degree, had monthly income 10,000 Baht, those operational staff, corporate medium-sized, 4-6 officers, and those with 6 years of working experiences. Overall, the respondents were evaluated at a high level, the reporting, monitoring and scope of responsibility are at the lowest level. The result on the hypothesis testing, the juristic person in Bangkok with different personal factors and corporate entities with different organizational factors had different facilities management statistically significance at .05 level. The suggestion for facility management of condominium Juristic Persons in Bangkok Metropolitan Area: should be sufficient to cover the responsibilities. In each section, the juristic persons should manage their buildings efficiently. Should have control system, maintenance and repair to maximize energy management. Weather and user level lighting and building safety. Deal with crisis management, Internal control system, and follow the rules of the condominium.