วิทยานิพนธ์พ.ศ. 2562

การจัดการสมรรถนะของพนักงานสอบสวนคดีพิเศษ กรมสอบสวนคดีพิเศษ กระทรวงยุติธรรม

The Competency Management of Special Case Inquiry Official, Department of Special Investigation, Ministry of Justice

ผู้จัดทำ: ปริญญา นิราศนภาภัย
ระดับการศึกษา: ปริญญาเอก
สาขาวิชา/กลุ่มสาขา: หลักสูตรปรัชญาดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการ
อาจารย์ที่ปรึกษา: ตระกูล จิตวัฒนากร, สุรพงษ์ มาลี
0 เข้าชม 0 ดาวน์โหลด
ดาวน์โหลดเอกสาร

บทคัดย่อ (ภาษาไทย)

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาปัจจัยด้านกลยุทธ์องค์การ ด้านลักษณะงานที่ปฏิบัติ และด้านการเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมที่ส่งผลต่อสมรรถนะของพนักงานสอบสวนคดีพิเศษ 2) เพื่อวิเคราะห์ความคิดเห็นเกี่ยวกับปัจจัยด้านกลยุทธ์องค์การ ด้านลักษณะงานที่ปฏิบัติ และด้านการเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อม จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล 3) เพื่อศึกษาองค์ประกอบของสมรรถนะเฉพาะตามลักษณะงานที่ปฏิบัติของตำแหน่งพนักงานสอบสวนคดีพิเศษ และ 4) เพื่อศึกษาวิธีการพัฒนาสมรรถนะของพนักงานสอบสวนคดีพิเศษ กลุ่มตัวอย่างในการวิจัยเชิงปริมาณ ประจำปี 2561 จำนวน 230 คน โดยการสุ่มแบบแบ่งชั้นภูมิ ตามระดับตำแหน่ง เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถามและแบบสัมภาษณ์ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ยเลขคณิต ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน t-test การวิเคราะห์ความแปรปรวนแบบทางเดียว การวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยัน และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า 1) ปัจจัยที่ส่งผลต่อสมรรถนะของพนักงานสอบสวนคดีพิเศษเรียงตามระดับความคิดเห็น ได้แก่ การเปลี่ยนแปลงรูปแบบอาชญากรรม การเปลี่ยนแปลงด้านเทคโนโลยี หน้าที่ความรับผิดชอบหลักของตำแหน่ง วิสัยทัศน์ พันธกิจ ยุทธศาสตร์ มาตรฐาน/ขั้นตอนการปฏิบัติงาน คุณสมบัติเฉพาะตำแหน่ง และนโยบายรัฐบาล ตามลำดับ 2) โมเดลสมรรถนะที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานของพนักงานสอบสวนคดีพิเศษมีความสอดคล้องกลมกลืนกับข้อมูลเชิงประจักษ์เป็นอย่างดี 3) ปัจจัยด้านการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีสารสนเทศ ด้านการเปลี่ยนแปลงรูปแบบอาชญากรรม และด้านคุณสมบัติเฉพาะของผู้ดำรงตำแหน่งร่วมกันอธิบายการเปลี่ยนแปลงความคิดเห็นเกี่ยวกับสมรรถนะด้านการสืบสวน ได้ร้อยละ 37.10 ปัจจัยด้านการเปลี่ยนแปลงรูปแบบอาชญากรรม ด้านการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีสารสนเทศ และด้านวิสัยทัศน์ ร่วมกันอธิบายการเปลี่ยนแปลงความคิดเห็นเกี่ยวกับสมรรถนะด้านการสอบสวน ได้ร้อยละ 41.8 ปัจจัยด้านการเปลี่ยนแปลงรูปแบบอาชญากรรม ด้านพันธกิจ และด้านคุณสมบัติเฉพาะของผู้ดำรงตำแหน่งร่วมกันอธิบายการเปลี่ยนแปลงความคิดเห็นเกี่ยวกับสมรรถนะด้านการทำสำนวนคดี เรียงลำดับตามอิทธิพลได้ร้อยละ 38.30 วิธีการพัฒนาสมรรถนะของพนักงานสอบสวนที่เหมาะสมที่สุดคือ วิธีการสอนงานและพี่เลี้ยง และวิธีการฝึกอบรมสัมมนา

Abstract (English)

The objectives of this research were 1) to study the organization strategy, job description, and changing the environment factors affecting the competencies of the special case inquiry officials; 2) to analyze the opinions about the organization strategy, job description, and charging the environment factors classified by personal factors; 3) to study the components of competencies required for the job description of special case inquiry officials; and 4) to study the methods to develop competency required for the job description of the special case inquiry officials. The sample used in quantitative research 230 people in the year 2018. The research tools included questionnaires and interview form. The statistics of data analysis were frequencies, percentage, mean, Standard Deviation, t-test, One way Analysis. Confirmatory Factor Analysis and Multiple Stepwise Regression Analysis. Results showed that 1) factors affecting the competencies of the special case inquiry officials, in the order of the level of opinion: change of crime pattern, change of technology, main responsibilities of position, organizational vision, organizational mission, organizational strategy, operational standards/procedures, specific qualifications, and government policy. 2) The competencies required for the performing of special case inquiry officials model was well consistent with empirical data. 3) The changes of information technology, crime patterns and specific qualifications of positions factors jointly explained the change of opinions about the investigative competency at 37.10%; the changes of crime patterns, information technology and organizational vision factors jointly explained the change of opinions about the inquiry competency at 41.80%; the changes of crime patterns, organizational mission and specific qualifications of positions factors jointly explained the change of opinions about case handling competency, ranked by influence level, at 38.30%. Suitable methods to develop the competencies of special case Inquiry official were coaching, mentoring, and training.