วิทยานิพนธ์พ.ศ. 2566

รูปแบบการบริหารระบบสารสนเทศด้านการประกันคุณภาพการศึกษาขั้นพื้นฐาน ของสำนักทดสอบทางการศึกษา สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน

The Information system management model for quality assurance of the bureau of educational testing under the office of the basic education commission

ผู้จัดทำ: อนงนาฏ อินกองงาม
ระดับการศึกษา: ปริญญาเอก
สาขาวิชา/กลุ่มสาขา: หลักสูตรปรัชญาดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการศึกษา
อาจารย์ที่ปรึกษา: เสาวณีย์ สิกขาบัณฑิต, ปัญญา ธีระวิทยเลิศ
0 เข้าชม 1 ดาวน์โหลด
ดาวน์โหลดเอกสาร

บทคัดย่อ (ภาษาไทย)

การวิจัยนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนารูปแบบการบริหารระบบสารสนเทศด้านการประกัน คุณภาพการศึกษาขั้นพื้นฐานของสำนักทดสอบทางการศึกษา สำนักงานคณะกรรมการการศึกษา ขั้นพื้นฐาน โดยดำเนินการวิจัย 3 ขั้นตอน ประกอบด้วย 1) ศึกษาสภาพการบริหารระบบสารสนเทศ ด้านการประกันคุณภาพการศึกษาขั้นพื้นฐาน โดยใช้แบบสอบถามกับกลุ่มตัวอย่าง จำนวน 268 คน และศึกษาแนวทางการบริหารระบบสารสนเทศด้านการประกันคุณภาพการศึกษาขั้นพื้นฐาน โดยการ สัมภาษณ์เชิงลึกผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องกับการบริหารระบบสารสนเทศด้านการประกันคุณภาพ การศึกษาขั้นพื้นฐาน จำนวน 12 คน 2) สร้างและตรวจสอบรูปแบบฯ โดยการสัมมนาอิงผู้เชี่ยวชาญ และ 3) ประเมินรูปแบบฯ ด้านความถูกต้องและด้านความเหมาะสม ด้วยแบบสอบถามจากผู้เชี่ยวชาญ จำนวน 5 คน และประเมินด้านความเป็นไปได้และความเป็นประโยชน์ ด้วยแบบสอบถามจากผู้มีส่วนได้ ส่วนเสียในการใช้งานระบบ จำนวน 30 คน ผลการวิจัยพบดังนี้ รูปแบบการบริหารระบบสารสนเทศด้านการประกันคุณภาพการศึกษา ขั้นพื้นฐานของสำนักทดสอบทางการศึกษา สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน ประกอบด้วย 4 องค์ประกอบหลัก คือ 1) การบริหารจัดการ ประกอบด้วย (1) การวางแผน (2) การจัดองค์การ (3) การนำ และ (4) การควบคุม 2) การบริหารระบบสารสนเทศ ประกอบด้วย (1) การจัดเก็บรวบรวมข้อมูล (2) การตรวจสอบข้อมูล (3) การประมวลผลข้อมูล (4) การวิเคราะห์ข้อมูล (5) การนำข้อมูลไปใช้ และ (6) การจัดทำคลังข้อมูล 3) การบริหารงานด้วยวงจรคุณภาพ (PDCA) ประกอบด้วย (1) การวางแผน (2) การนำแผนไปปฏิบัติ (3) การตรวจสอบและประเมินผล และ (4) การปรับปรุงแก้ไข 4) ความสำเร็จ ของการบริหารระบบสารสนเทศ ประกอบด้วย (1) ด้านผู้ปฏิบัติงานระบบสารสนเทศ และ (2) ด้าน อุปกรณ์และโครงสร้างพื้นฐานเพื่อการบริหารระบบสารสนเทศ จากผลการประเมินรูปแบบที่พัฒนาขึ้น พบว่า โดยภาพรวมมีความเป็นไปได้และเป็นประโยชน์อยู่ในระดับมาก

Abstract (English)

This research aimed to develop the information system management model for quality assurance of the Bureau of Educational Testing under the Office of the Basic Education Commission, by conducting 3 steps: 1) To study conditions of information system management in basic education quality assurance; questionnaire was used with 268 samples and to study information system management guidelines for the basic education quality assurance by in-depth interviews with 12 experts related to information system management for basic education quality assurance. 2) To create and validate the information system management model for quality assurance of the Bureau of Educational Testing through expert-based seminar (Connoisseurship). 3) To evaluate the model for accuracy and appropriateness using a questionnaire with 5 experts and to evaluate the model for feasibility and utility using a questionnaire from 30 experts who are stakeholders in the system usage. The research results revealed that the information system management model for quality assurance of the Bureau of Educational Testing under the Office of the Basic Education Commission consists of 4 main components: 1) Management composes of planning, organization, leading, and controlling; 2) Information system management composes of data collection, data validation, data processing, data analysis, data applying, and data backup system; 3) Quality Cycle Management (PDCA) composes of plan, do, check, and act; 4) The success of information system management composes operators of information systems, and equipment and infrastructure for management. From the results of evaluation of the developed model, it was found that the possibilities and benefits are at high level.