การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนารูปแบบการบริหารจัดการการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ โรงเรียนในศตวรรษที่ 21 สังกัดกรุงเทพมหานคร โดยดำเนินการวิจัย 3 ขั้นตอน: 1) ศึกษา สภาพปัจจุบันของการบริหารจัดการการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศของโรงเรียน สังกัดกรุงเทพมหานคร โดยใช้แบบสอบถามกับผู้บริหารโรงเรียนและครูหัวหน้ากลุ่มสาระการเรียนรู้ จำนวน 268 คน 2) สร้างและประเมินรูปแบบการบริหารจัดการการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศโรงเรียนในศตวรรษที่ 21 สังกัด กรุงเทพมหานคร โดยร่างรูปแบบและสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญ 9 คน แล้วประเมินคุณภาพด้านความถูกต้องและความเหมาะสมโดยผู้เชี่ยวชาญ 5 คน 3) ทดลองใช้โดยจัดทำคู่มือการใช้รูปแบบกับโรงเรียนขนาดต่างกัน 3 โรงเรียน โดยใช้แบบประเมินภัยกลุ่มทดลอง ประกอบด้วย ผู้บริหารโรงเรียน 3 คน และ ครู 27 คน รวม 30 คน และประเมินความเป็นไปได้และความเป็นประโยชน์ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณ ได้แก่ ค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ส่วนข้อมูลเชิงคุณภาพใช้การวิเคราะห์เนื้อหา ผลการวิจัยพบว่า 1) สภาพปัจจุบันการบริหารจัดการการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศโรงเรียน ในศตวรรษที่ 21 สังกัดกรุงเทพมหานคร อยู่ในระดับมาก 2) รูปแบบการบริหารจัดการการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศโรงเรียนในศตวรรษที่ 21 สังกัดกรุงเทพมหานคร มี 2 องค์ประกอบหลัก คือ (1) องค์ประกอบด้านการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการบริหารจัดการโรงเรียน ประกอบด้วยองค์ประกอบย่อย ในด้านงานบุคลากร งานธุรการ การเงินและพัสดุ งานอาคารสถานที่ และงานสัมพันธ์ชุมชน (2) องค์ประกอบด้านการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการเรียนการสอน ประกอบด้วยองค์ประกอบย่อยในด้านงานวิชาการและงานกิจการนักเรียน ขับเคลื่อนทั้ง 2 องค์ประกอบ ด้วยกระบวนการบริหาร POLC 4 ขั้นตอน คือ การวางแผน การจัดองค์กร การนำ และการควบคุม ผลการประเมินพบว่า รูปแบบที่พัฒนาขึ้นมีความถูกต้องและความเหมาะสม อยู่ในระดับมากที่สุด 3) จากการทดลองใช้และประเมินความเป็นไปได้และความเป็นประโยชน์ โดยภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุดเช่นกัน
This research aimed to develop an information technology management model in the 21st century for schools, Bangkok Metropolitan Administration by conducting 3 steps: Step 1: Studying the current information technology management of schools under Bangkok Metropolitan Administration by using a questionnaire with 268 school administrators and teachers. Step 2: Creating and evaluating an information technology management model in the 21st century for the schools, by drafting a model and interviewing 9 experts. A quality of the model was assessed in terms of correctness and suitability by five IT management experts. Step 3: Try-out and assess the feasibility and usefulness of the developed model. The researcher has prepared a manual of the management model and experimented with 3 schools of different sizes by using an assessment form with 3 school administrators and 27 heads of learning subjects, a total of 30 persons. The quantitative data are analyzed by mean and Standard Deviation and content analysis used for qualitative data. The research results revealed that: 1. The current school information technology management are at a high level. 2. The model composes of two main components: (1) The use of information technology for school management, which consists of sub-components in personnel, finance and supplies, buildings, and community relations. (2) Components of using information technology for teaching and learning which consists of sub-components in academic work and student affairs. Drive both elements with the POLC management process: Planning, Organizing, Leading, and Controlling. The results of the model assessment revealed that the management model had an accuracy and a suitability at the highest level. 3. Trial and evaluate possibility and usefulness of the model was also at the highest level.