การศึกษาวิจัยนี้เป็นการศึกษากลยุทธ์ทางการตลาดที่ส่งผลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อผ้า คลุมฮิญาบของชาวมุสลิมในประเทศไทย มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษากระบวนการตัดสินใจซื้อผ้าคลุมฮิญาบของชาวมุสลิมในประเทศไทย โดยจำแนกตามปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ เพื่อศึกษากลยุทธ์ทางการตลาดที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อผ้าคลุมฮิญาบของชาวมุสลิมในประเทศไทย โดยกำหนดกลุ่มตัวอย่าง จำนวน 400 คน และได้ทำการวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้การประมวลผลจากโปรแกรมสำเร็จรูปทางสถิติ สติติที่ใช้ในการวิเคราะห์ ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยกลุ่มเดียว การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว เปรียบเทียบค่าเฉลี่ยรายคู่โดยใช้ LSD ที่ระดับนัยสำคัญ .05 และการวิเคราะห์สมการถดถอยพหุคุณ ผลการวิจัย พบว่า อายุ อาชีพ ระดับการศึกษา และสถานภาพ ที่แตกต่างกันจะมีกระบวนการตัดสินใจซื้อผ้าคลุมฮิญาบของชาวมุสลิมในประเทศไทยแตกต่างกันทั้ง 5 ด้าน คือ ด้านขั้นตระหนักถึงปัญหา ด้านขั้นแสวงหาข้อมูล ด้านขั้นประเมินทางเลือก ด้านขั้นตอนการตัดสินใจซื้อ และด้านขั้นพฤติกรรมหลังการซื้อ และรายได้ที่แตกต่างกันมีกระบวนการตัดสินใจซื้อผ้าคลุมฮิญาบของชาวมุสลิมในประเทศไทยแตกต่างกัน ในด้านขั้นประเมินทางเลือกและด้านขั้นพฤติกรรมหลังการซื้อ กลยุทธ์ทางการตลาดด้านการรู้จักผลิตภัณฑ์ (Aware) ส่งผลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อผ้าคลุมฮิญาบของชาวมุสลิมในประเทศไทย ในรายด้านทุกด้าน ได้แก่ ด้านการสอบถามและตอบ (Ask) ด้านขั้นตระหนักถึงปัญหา ด้านขั้นประเมินทางเลือก และด้านขั้นพฤติกรรมหลังการซื้อ กลยุทธ์ทางการตลาดด้านการตัดสินใจ (Act) ส่งผลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อผ้าคลุมฮิญาบของชาวมุสลิมในประเทศไทย ในด้านขั้นตระหนักถึงปัญหา ด้านขั้นประเมินทางเลือก ด้านขั้นตอนการตัดสินใจซื้อ และด้านขั้นพฤติกรรมหลังการซื้อ กลยุทธ์ทางการตลาดด้านการสนับสนุน (Advocate) ส่งผลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อผ้าคลุมฮิญาบของชาวมุสลิมในประเทศไทย ในด้านขั้นแสวงหาข้อมูล
This research focuses on studying marketing strategies influencing the purchasing decisions of Muslim consumers regarding Hijab garments in Thailand. With the objective of understanding decision-making processes, the study categorizes them based on demographic factors and analyzes data from a sample of 400 individuals using statistical methods like frequency, percentage, mean, standard deviation, independent samples t-test, one-way ANOVA, and multiple regression analysis. The findings reveal that differences in age, occupation, education level, and marital status result in varied purchasing decision processes across five dimensions: problem awareness, information-seeking, option evaluation, purchase decision-making, and post-purchase behavior. Moreover, income disparities lead to differences in the decision-making process, particularly in option evaluation and post-purchase behavior. Market strategies, especially in awareness and asking stages, significantly impact the purchasing decisions of Muslim consumers in Thailand. The study emphasizes the importance of recognizing and supporting diverse decision-making processes through effective market strategies in this context.