การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษากระบวนการตัดสินใจซื้อยาในร้านขายยาแผนปัจจุบันของ ผู้บริโภควัยทำงานในเขตพื้นที่สายไหม กรุงเทพมหานคร จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล เก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่าง จำนวน 400 คน สุ่มตัวอย่างแบบสะดวก สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่า t-test และ F test ผลการวิจัย พบว่า การตัดสินใจซื้ออู่ในระดับมากทุกขั้นตอน มีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมากที่สุด ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่า เพศที่ต่างกัน มีความสัมพันธ์กับการตัดสินใจซื้อยากจากร้านขายยาของผู้บริโภควัยทำงานในพื้นที่เขตสายไหม กรุงเทพมหานคร แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ส่วนปัจจัยอื่น ๆ ไม่พบความแตกต่าง
This research aimed to study the decision-making process of working-age consumers in purchasing drugs from modern drug stores in Sai Mai area, Bangkok, classified by personal factors. Data were collected from a sample of 400 people, random by convenience sampling. Statistics used in data analysis included percentage, mean, standard deviation, t-test, and F test. The results of the research found that purchasing decisions were at the highest level in every step. The hypothesis testing found that different gender have a relationship with the decision to buy drugs from the drug stores of working-age consumers in the Sai Mai area, Bangkok with significant level of .05, the other factors had not differences.