การวิจัยครั้งนี้เพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้เครือข่ายอินเทอร์เน็ตของผู้บริโภค ในกลุ่มพนักงาน บริษัทเอกชน ในพื้นที่เขตสายไหม กรุงเทพมหานคร นั้นมีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษา ระดับปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้เครือข่ายอินเทอร์เน็ตของผู้บริโภคในกลุ่มพนักงาน บริษัท เอกชน ในพื้นที่เขตสายไหม กรุงเทพมหานคร และ 2) ศึกษาวิเคราะห์ ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้ เครือข่ายอินเทอร์เน็ตของผู้บริโภคในกลุ่มพนักงาน บริษัทเอกชน ในพื้นที่เขตสายไหม กรุงเทพมหานคร กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย กลุ่มพนักงานบริษัทเอกชน ในพื้นที่เขตสายไหม กรุงเทพมหานคร จํานวน ทั้งหมด 386 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้วิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ จํานวนร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สถิติเชิงพรรณนา ที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติเชิงอนุมานเทคนิคการวิเคราะห์การถดถอยเชิงพหุคูณ ผลการศึกษาวิจัย พบว่า ระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้ เครือข่ายอินเทอร์เน็ตของผู้บริโภคในกลุ่มพนักงานบริษัทเอกชนในพื้นที่เขตสายไหม กรุงเทพมหานคร พบว่า ภาพรวมอยู่ในระดับมาก โดยด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุด คือ ด้านการตอบสนองความต้องการเฉพาะ บุคคล (Personalization) อยู่ในระดับมาก รองลงมาคือ ด้านประสบการณ์ของลูกค้า (Experience) ตามล่าดับ ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้เครือข่ายอินเทอร์เน็ตของผู้บริโภคในกลุ่มพนักงาน บริษัทเอกชน ในพื้นที่เขตสายไหม กรุงเทพมหานคร คือ ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้เครือข่าย อินเทอร์เน็ต (8 = 854) อย่างมีนัยสําคัญทางสถิติ (p < .01) สัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์พหุ (R) ระหว่าง ชุดตัวแปรอิสระ คือ ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้เครือข่ายอินเทอร์เน็ต (X) กับตัวแปรตาม (การตัดสินใจต่อการตัดสินใจเลือกใช้เครือข่ายอินเทอร์เน็ต) เท่ากับ 854 สัมประสิทธิ์การตัดสินใจ (R) เท่ากับ 730 และสัมประสิทธิ์การอธิบาย (Adjusted R) เท่ากับ 729 โดยมีประสิทธิภาพร่วมกัน ในปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้เครือข่ายอินเทอร์เน็ตของผู้บริโภคในกลุ่มพนักงานบริษัทเอกชน ในพื้นที่เขตสายไหม กรุงเทพมหานคร ร้อยละ 39.8 อย่างมีนัยสําคัญทางสถิติ 01 โดยเขียนเป็นสมการ พยากรณ์ (คะแนนดิบ) และสมการพยากรณ์ (คะแนนมาตรฐาน
This research was to study the factors affecting consumers' deciding to use an internet network at Private Companies in Sai Mai District, Bangkok. The objectives of this research were 1) to study the level of factors affecting consumers' deciding to use an internet network at private companies in the Sai Mai area. Bangkok and 2) to study and analyze factors affecting consumers' deciding to use an internet network Private Companies in Sai Mai District, Bangkok. The sample used in the research was 386 Employees at private companies in the area of Sai Mai District, Bangkok. The tool was a questionnaire the statistics: used for data analysis were descriptive statistics. the data used in the analysis were frequency, percentage, mean and Standard Deviation, and inferential statistics was multiple regression analysis. The results of the research found that the level of opinions about the factors affecting consumers' deciding to use an internet network at private companies in the Sai Mai District, Bangkok in overall was at a high level. The side with the highest mean was Responding to individual needs (Personalization) was at a high level, followed by customer experience (Experience) and customer engagement. (Interaction) respectively. Factors affecting consumers' deciding to use an internet network at Private Companies in Sai Mai District, Bangkok were the factors affecting the Internet network selection (B = .854) was statistical significance .01 level (p < .01). The internet network selection (X,) versus the dependent variable (decision on internet network selection) was .854, the decision coefficient (R) was .730, and the explanatory coefficient (Adjusted R') was .729, with combined efficiency. The factors affecting consumers' choice of internet network among employees of private companies. around Sai Mai Bangkok, 39.8 percent, with a statistical significance of .01, written as a forecasting equation (raw score) and a forecasting equation.