การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาพฤติกรรมการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางของผู้หญิง ในเขตกรุงเทพมหานคร 2) ศึกษาระดับความสำคัญของปัจจัยที่มีต่อการตัดสินใจเลือกซื้อผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางของผู้หญิงในเขตกรุงเทพมหานคร และ 3) เปรียบเทียบความสำคัญของปัจจัยที่มีต่อการตัดสินใจเลือกซื้อผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางของผู้หญิงในเขตกรุงเทพมหานคร จำแนกตามสถานภาพ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือ ผู้หญิงที่เคยใช้เครื่องสำอางของผู้หญิงในเขตกรุงเทพมหานคร โดยการสุ่มแบบเจาะจง ได้กลุ่มตัวอย่างจำนวน 300 คน สถิติที่ใช้ในการวิจัย คือ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ทดสอบค่า t (t-test) และค่าเอฟ (F test) ผลการวิเคราะห์ พบว่า พฤติกรรมและปัจจัยสำคัญที่มีต่อการเลือกซื้อเครื่องสำอางของผู้หญิงในกรุงเทพมหานคร ส่วนใหญ่เลือกซื้อที่ศูนย์ให้บริการบึงกุ่ม ซื้อประมาณเดือนละ 1 ครั้ง ใช้มานานเป็นระยะเวลาประมาณ 1-3 ปีแล้ว การตัดสินใจในการเลือกซื้อเครื่องสำอางของผู้หญิง โดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า ผู้หญิงให้ความสำคัญด้านผลิตภัณฑ์อยู่ในระดับมากที่สุด ผลการเปรียบเทียบความสำคัญของปัจจัยที่มีต่อการตัดสินใจเลือกซื้อเครื่องสำอางของผู้หญิงในเขตกรุงเทพมหานคร จำแนกตามสถานภาพ พบว่า ผู้หญิงที่มีเพศ อายุ อาชีพ ระดับการศึกษารายได้ต่างกัน ให้ความสำคัญของปัจจัยที่เกี่ยวกับการตัดสินใจเลือกซื้อเครื่องสำอางในภาพรวมด้านผลิตภัณฑ์ ด้านราคา ด้านการส่งเสริมการตลาด และด้านช่องทางการจัดจำหน่าย แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05
This research aims to 1) study women's purchasing behavior of cosmetic products. 2) To study the important factors level towards the decision of purchasing cosmetic products of women in Bangkok and 3) to compare the important factors level towards the decision of purchasing cosmetic products of women in Bangkok classified by status and purposive sampling. The sample was 300 women. The statistics of data analysis were frequency, percentage, mean, Standard Deviation, t-test and F test. The results of this research found that the behavior and important factors towards the purchasing decision of women's cosmetic products in Bangkok the most of the women's purchased products at the Bueng Kum Body Care Center 1 month per time, it has been used for a period of 1-3 years which the purchasing decision of women's cosmetic products in overall was at a high level, when consideration aspects found that the women gave the important to cosmetic products were at the highest level. The results to compare the important factors towards the purchasing decision of women's cosmetic products in Bangkok classified by status which women have gender, age, career, education level and income different found that products, price, cosmetic products and distribution channel were statistically significant different at .05 level.