การวิจัยเรื่องนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) ความสัมพันธ์ระหว่างลักษณะประชากรศาสตร์ กับการตระหนักรู้ต่อตราสินค้าของบริษัท เอ็มเอส มีเดีย เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) 2) ความสัมพันธ์ ระหว่างการส่งเสริมการตลาดกับการตระหนักรู้ต่อตราสินค้าของบริษัท เอ็มเอส มีเดีย เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) และ 3) ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้ภาพลักษณ์ขององค์กรของบริษัท เอ็มเอส มีเดีย เซ็น เตอร์ จำกัด (มหาชน) กับการตระหนักรู้ต่อตราสินค้าของบริษัท เอ็มเอส มีเดีย เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) เลือกตัวอย่างแบบบังเอิญจากลูกค้าที่ใช้บริการ จำนวน 300 คน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ ข้อมูล คือ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการหาค่าสหสัมพันธ์ (Correlation) โดยใช้ โปรแกรมคอมพิวเตอร์ ผลการวิจัย พบว่า 1) ความคิดเห็นของกลุ่มตัวอย่างต่อกลยุทธ์การส่งเสริมการตลาดอยู่ใน ระดับมากทุกด้านตามลำดับค่าเฉลี่ยจากมากไปหาน้อย ดังนี้ ด้านการใช้สื่อโฆษณา ด้านพนักงานขาย และด้านการประชาสัมพันธ์ 2) ภาพลักษณ์ขององค์กรของบริษัท เอ็มเอส มีเดีย เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) อยู่ในระดับมากทุกด้านตามลำดับค่าเฉลี่ยจากมากไปหาน้อย ดังนี้ อุปกรณ์ที่ให้บริการมี ความทันสมัยและมีคุณภาพ องค์กรสนองตอบความต้องการของลูกค้าได้อย่างครบวงจร องค์กรแก้ไข ปัญหาของลูกค้าอย่างรวดเร็ว องค์กรมีความน่าเชื่อถือไว้ใจได้ และการให้บริการลูกค้าน่าพึงพอใจ ตามลำดับ 3) การตระหนักรู้ต่อตราสินค้า (Brand Awareness) ของบริษัท เอ็มเอส มีเดีย เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) อยู่ในระดับมากทุกด้าน ได้แก่ ด้านการจดจำได้ และด้านการระลึกได้ ตามลำดับ และ 4) การทดสอบสมมติฐาน พบว่า กลยุทธ์การส่งเสริมการตลาดด้านการใช้สื่อโฆษณา มีความสัมพันธ์ กับการตระหนักรู้ต่อตราสินค้าโดยมีค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ (r) ระดับสูง คือ .724 ลักษณะส่วน ประชากรศาสตร์ไม่มีความสัมพันธ์กับการตระหนักรู้ต่อตราสินค้าและการรับรู้ภาพลักษณ์ขององค์กร กับการตระหนักรู้ต่อตราสินค้า ไม่มีความสัมพันธ์กับการรับรู้ภาพลักษณ์ขององค์กรของบริษัท
This research aimed to study 1) the relationship between demographic characteristics and brand awareness of MS Media Center Public Company, Limited; 2) the relationship between marketing promotion and brand awareness of MS Media Center Public Company Limited, and 3) the relationship between MS Media Center Public Company Limited's corporate image perception and the company's brand awareness. The samples in this research were 300 samples, using questionnaire for collection data. The analytical statistics consisted of percentage, mean, Standard Deviation, and correlation coefficient by using programmed computer. The results revealed that 1) The comments on marketing promotion strategies was at a high level in every aspect, as follows: the use of advertising media aspect, sales people aspect, and public relations aspect, respectively. 2) The image of the company was at a high level in every aspect, as follows: the modern and quality equipment provided aspect, the organization fully responds to customer needs aspect, the fast solving of customer problems aspect, corporate credibility aspect, and customer satisfaction towards service, respectively. 3) Brand Awareness of the company was at a high level in every aspect, as follows: recall aspect and recognize aspect, respectively. 4) The hypothesis testing found that marketing promotion strategies using advertising media correlated with the brand awareness of the company with statistical significance at .05 level, with a high correlation coefficient (r) of .724, but demographic characteristics did not correlate with brand awareness, corporate image perception and brand awareness did not correlate with the perception of the corporate image of the company.