สารนิพนธ์พ.ศ. 2561

กลยุทธ์ส่วนประสมการตลาดในการดำเนินธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ในจังหวัดนนทบุรี

Marketing Mix Strategies For The Operation Of Small And Medium Enterprises In Nonthaburi Province

ผู้จัดทำ: ธัญทเทพ ศรีศักดา
ระดับการศึกษา: ปริญญาโท
สาขาวิชา/กลุ่มสาขา: หลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการ
อาจารย์ที่ปรึกษา: สมยศ อวเกียรติ, สานิต ศิริวิศิษฐ์กุล
0 เข้าชม 0 ดาวน์โหลด
ดาวน์โหลดเอกสาร

บทคัดย่อ (ภาษาไทย)

การวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษากลยุทธ์ส่วนประสมการตลาดในการดำเนินธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมใน จังหวัดนนทบุรี 2) เพื่อเปรียบเทียบกลยุทธ์ส่วนประสมการตลาดในการดำเนินธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมใน จังหวัดนนทบุรี และ 3) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างกลยุทธ์ส่วนประสมการตลาดในการดำเนินธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในจังหวัดนนทบุรี กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ ได้แก่ เจ้าของกิจการหรือผู้บริหารของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในจังหวัดนนทบุรี จำนวน 327 คน โดยวิธีการสุ่มแบบหลายขั้นตอน (Multi-stage random sampling) เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล ได้แก่ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ใช้ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าสถิติ t-test และ F test และสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์เพียร์สัน (r) ผลการวิจัยสรุปได้ดังนี้ 1. ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศชาย มีช่วงอายุระหว่าง 31-40 ปี สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี ส่วนใหญ่ประกอบกิจการการผลิต จดทะเบียนจัดตั้งธุรกิจแบบบุคคลธรรมดา มีระยะเวลาในการประกอบกิจการ 5-7 ปี มีรายได้ของกิจการเฉลี่ยต่อปี น้อยกว่าหรือเท่ากับ 10 ล้านบาท ส่วนใหญ่มีผลของการดำเนินงานธุรกิจ ระดับ 5 (ระดับดี) 2. ผู้ตอบแบบสอบถามใช้กลยุทธ์ส่วนประสมการตลาดในการดำเนินธุรกิจ โดยภาพรวมและรายด้านทั้ง 4 ด้าน อยู่ในระดับมาก ด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุด คือ ด้านการส่งเสริมการขาย รองลงมาคือ ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย และด้านที่มีค่าเฉลี่ยต่ำสุด คือ ด้านราคา 3. กลุ่มตัวอย่างที่มีเพศและระยะเวลาในการประกอบกิจการแตกต่างกัน มีการใช้กลยุทธ์ส่วนประสมการตลาดในการดำเนินธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านการส่งเสริมการตลาด ไม่แตกต่างกัน แต่ด้านราคา ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 อายุ และระดับการศึกษาที่แตกต่างกัน มีการใช้กลยุทธ์ส่วนประสมการตลาดในการดำเนินธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 ประเภทของกิจการและรูปแบบการจดทะเบียนจัดตั้งธุรกิจที่แตกต่างกัน มีการใช้กลยุทธ์ส่วนประสมการตลาดในการดำเนินธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ไม่แตกต่างกัน การใช้กลยุทธ์ส่วนประสมการตลาดในการดำเนินธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านการส่งเสริมการตลาด และด้านช่องทางการจัดจำหน่าย มีความสัมพันธ์กับระดับรายได้ของกิจการเฉลี่ยต่อปี และผลการดำเนินงาน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 แต่การใช้กลยุทธ์ส่วนประสมการตลาดในการดำเนินธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ด้านราคา ไม่มีความสัมพันธ์กับระดับรายได้ของกิจการเฉลี่ยต่อปี และด้านผลิตภัณฑ์ ไม่มีความสัมพันธ์กับผลการดำเนินงาน คำสำคัญ กลยุทธ์ส่วนประสมการตลาด การดำเนินธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม

Abstract (English)

This research aimed to 1) study the marketing mix of small and medium business in Nonthaburi, 2) compare the marketing mix strategies for small and medium businesses in Nonthaburi, and 3) study the relationship between marketing mix strategies of medium and small businesses in Nonthaburi. The samples used in this study were 327 owners or managers of small and medium enterprises by multi-stage random sampling. The tool used to collect data was a questionnaire. Statistics used in data analysis are frequency, percentage, mean, Standard Deviation, t-test, F test, and Pearson's Product Moment Correlation Coefficient. The results were as follows 1. Most respondents are male, aged 31-40 years old, had Bachelor degree, engaged in production business, have their own business 5-7 years, annual income  10 million Baht, the majority of business performance at level 5 (good level). 2. The respondents used the marketing mix strategy in conducting business at a high level in every aspect. The highest aspect is the promotion, followed by the distribution channel. The lowest aspect is the price. 3. Gender and duration of different operations had no influence on strategic marketing mix in medium and small business in products and marketing promotion, but had influence on distribution channels at .01 level of significance. Age and education level had influence on the marketing mix strategies used in medium and small businesses at .01 level of significance. Type of business and registration forms of business had no influence on the strategic marketing mix in medium and small business. The use of marketing mix strategies in medium and small business in the aspects of products, marketing promotion, and distribution channels had relation with the average annual income and performance at .01 level of significance, but had no relation with the price and products aspects. Products had no relationship with operating results. Keywords Marketing mix strategy, the operation of small and medium enterprises