การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่สำคัญในการเลือกศูนย์ออกกำลังกายของพนักงานเอกชน เขตกรุงเทพมหานคร และเพื่อเปรียบเทียบปัจจัยที่สำคัญในการเลือกศูนย์ออกกำลังกายของพนักงานเอกชน เขตกรุงเทพมหานคร จำแนกตามลักษณะประชากรศาสตร์ ได้แก่ เพศ อายุ สถานภาพ ระดับการศึกษา รายได้ จำนวน 400 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นแบบสอบถามชนิดเลือกตอบเกี่ยวกับข้อมูลลักษณะทางประชากรศาสตร์ พร้อมด้วยคำถามเกี่ยวกับในด้านปัจจัยส่วนผสมทางการตลาดที่มีผลต่อการเลือกศูนย์ออกกำลังกายของพนักงานเอกชน เขตกรุงเทพมหานคร ได้แก่ ด้านผลิตภัณฑ์ด้านราคาด้านช่องทางการจัดจำหน่าย ด้านการส่งเสริมการตลาด ด้านบุคลากร ด้านกระบวนการ ด้านลักษณะทางกายภาพโดยสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ประกอบด้วย ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบสมมติฐานด้วยวิธี วิเคราะห์ค่าความแปรปรวนทางเดียว ( One-Way ANOVA) และทดสอบเป็นรายคู่ในกรณีที่มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ โดยวิธี Least Significant Difference (LSD) ผลการวิจัยพบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เป็น เพศชาย คิดเป็นร้อยละ 66.50 มีอายุระหว่าง 31-40 ปี คิดเป็นร้อยละ 46.80 ส่วนใหญ่เป็นกลุ่มสถานภาพโสด คิดเป็นร้อยละ 68.70 เป็นกลุ่มที่มีการศึกษาในระดับต่ำกว่าปริญญาตรี คิดเป็นร้อยละ 59.00 และมีรายได้เฉลี่ยต่ำกว่าหรือเท่ากับ 15,000 บาท คิดเป็นร้อยละ 67.00 ปัจจัยส่วนผสมทางการตลาดที่มีผลต่อการเลือกศูนย์ออกกำลังกายของพนักงานเอกชน เขตกรุงเทพมหานคร โดยรวม อยู่ในระดับเห็นด้วยมากที่สุด เมื่อพิจารณารายด้าน พบว่า ด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุด คือ ด้านกระบวนการให้บริการ มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.48 ด้านบุคลากร มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.42 ด้านผลิตภัณฑ์ มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.40 ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.33 ด้านราคากับด้านกายภาพ มีค่าเฉลี่ยที่เท่ากัน เท่ากับ 4.30 และ ด้านการส่งเสริมการตลาด มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 3.93 ตามลำดับ ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่า พนักงานเอกชน เขตกรุงเทพมหานคร ที่มีเพศ อายุ สถานภาพ ระดับการศึกษา และรายได้ต่างกัน มีผลต่อการเลือกศูนย์ออกกำลังกาย แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 และ .05
The objectives of this research were to investigate the important factors on selection of fitness center of 400 private employees in Bangkok, and to compare these factors according to participants’ demography; gender, age, status, education level, and income. The instrument of this research was a questionnaire including demographic information and questions regarding marketing mix factors influencing on selection of fitness center of private employees in Bangkok product, price, place, promotion, people, process, and physical evidence. Data were analyzed by using frequency, percentage, means, and Standard Deviation, t-test, one-way ANOVA, and Least Significance Difference (LSD). The findings of this research indicated that a majority of participants are males (66.50%), aged 31-40 years old (46.80%), single (68.70%), had educational background lower than Bachelor degree (59%), and income 15,000 Bath or below (67%). Regarding marketing mix factors influencing the selection of fitness center, the results indicated that private employees in Bangkok agreed at the highest level. In regard to each factor, the highest average was a process ( = 4.48), followed by people ( = 4.42), product ( = 4.40), place ( = 4.33), price and physical evidence ( = 4.30), and promotion ( = 3.93). Gender, age, status, education level, and income had influence on their selection of fitness center at .01 and .05 level of significantly difference.