การวิจัยครั้งนี้มีความมุ่งหมายเพื่อศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเลือกซื้อสินค้าร้านซีพี- เฟรชมาร์ท ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ คือ ผู้บริโภคที่เคยซื้อผลิตภัณฑ์ร้านซีพีเฟรชมาร์ท ในเขตกรุงเทพมหานคร โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน โดยใช้โปรแกรมสำเร็จรูปทางสังคมศาสตร์ จากการทดสอบสมมติฐาน พบว่า ผู้บริโภคที่มี เพศ อายุ สถานภาพ ระดับการศึกษา อาชีพ และรายได้ต่อเดือนแตกต่างกัน มีการซื้อผลิตภัณฑ์ร้านซีพีเฟรชมาร์ท แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 และ .01 ตามลำดับ ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเลือกซื้อสินค้าร้านซีพีเฟรชมาร์ท ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร โดยภาพรวม พบว่า อยู่ในระดับปานกลาง ( = 3.15, S.D. = 1.017) เมื่อพิจารณารายด้าน พบว่า อยู่ในระดับปานกลาง ตามลำดับดังนี้ 1) ด้านการส่งเสริมการตลาด ( = 3.38, S.D. = 0.999) 2) ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย ( = 3.25, S.D. = 0.984) 3) ด้านราคา ( = 3.07, S.D. = 0.973) 4) ด้านผลิตภัณฑ์ ( = 2.90, S.D. = 1.112)
The purpose of this research was to study the influencing factors for choosing the CP Fresh Mart Product of consumers in Bangkok area. The sample group used in this research was customers who have ever bought the products of CP Fresh Mart in Bangkok area and perimeter. Questionnaire was used as the tool. Statistics used in data analysis were frequency, percentage, mean, Standard Deviation by SPSS. The hypothesis testing found that the customer having different gender, age, status, education level, occupation and monthly income had bought CP Fresh Mart’s products differently in statistical significance at .05 and .01 levels, respectively. The finding revealed that; The influencing Factors for choosing the CP Fresh Mart Product of consumers in Bangkok area found that an overall was at a moderate level ( = 3.15, S.D. = 1.017). Considering each aspect found every aspect was at a moderate level, as follows 1) promotion ( = 3.38, S.D. = 0.999), 2) place ( = 3.25, S.D. = 0.984), 3) price ( = 3.07, S.D. = 0.973), and 4) product ( = 2.90, S.D. = 1.112), respectively.