สารนิพนธ์พ.ศ. 2557

ปัจจัยสำคัญต่อการตัดสินใจเลือกเรียนสถาบันสอนภาษาจีนในเขตกรุงเทพมหานคร

Factors Affecting on Decision-Making to Select Chinese Language institute in Bangkok

ผู้จัดทำ: ธารากร วุฒิสถิรกูล
ระดับการศึกษา: ปริญญาโท
สาขาวิชา/กลุ่มสาขา: หลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการ
อาจารย์ที่ปรึกษา: สาธนีย์ แซ่ชิ่น
0 เข้าชม 0 ดาวน์โหลด
ดาวน์โหลดเอกสาร

บทคัดย่อ (ภาษาไทย)

การศึกษาเรื่อง ศึกษาปัจจัยสำคัญต่อการตัดสินใจเลือกเรียนสถาบันสอนภาษาจีนในเขตกรุงเทพมหานคร เป็นการศึกษาเชิงสำรวจ มีความมุ่งหมายไว้ เพื่อ 1) ศึกษาปัจจัยสำคัญต่อการตัดสินใจเลือกเรียนสถาบันสอนภาษาจีนในเขตกรุงเทพมหานคร และ 2) เปรียบเทียบปัจจัยสำคัญต่อการตัดสินใจเลือกเรียนสถาบันสอนภาษาจีนในเขตกรุงเทพมหานคร จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล ได้แก่ เพศ อายุ ระดับการศึกษา อาชีพ รายได้เฉลี่ยต่อเดือน ผู้อุปถัมภ์ต่อค่าเล่าเรียน จากผู้ใช้บริการเรียนภาษาจีนในสถาบันสอนภาษาจีนในเขตกรุงเทพมหานคร จำนวน 400 ตัวอย่าง ทำการสุ่มตัวอย่างด้วยวิธีการแบบบังเอิญ เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูล สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลคือ การแจกแจงความถี่ และนำเสนอเป็นค่าร้อยละ การหาค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบสมมติฐาน สถิติ t-test และ F test ผลการวิเคราะห์ระดับปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกสถาบันสอนภาษาจีน ในภาพรวม พบว่า อยู่ในระดับมาก มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.42 เมื่อพิจารณารายด้าน พบว่า อยู่ในระดับมากทุกด้าน ด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุด คือ ด้านบุคลากร มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 3.92 และด้านที่มีค่าเฉลี่ยน้อยที่สุด คือ ด้านส่งเสริมการขาย มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 3.56 ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่า ระดับความแตกต่างระหว่างข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ตอบแบบสำรวจกับระดับปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกเรียนสถาบันสอนภาษาจีน จำแนกตามเพศ มีความแตกต่างกันในด้านผลิตภัณฑ์ ด้านสถานที่ ด้านบุคลากร อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ส่วนด้านอื่นๆ ไม่พบว่ามีความแตกต่าง เมื่อวิเคราะห์จำแนกตามอายุ มีความแตกต่างกันในด้านบุคลากร อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 และเมื่อวิเคราะห์จำแนกตามรายได้ มีความแตกต่างกันในด้านราคา อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 ส่วนปัจจัยด้านอื่นไม่พบว่ามีความแตกต่างกัน

Abstract (English)

Exploratory study in this research, the researcher set the following objectives 1) identify factors important to the decision to study Chinese language institute in Bangkok, and 2) compare the key factors to decide on teaching Chinese Academy in Bangkok by personal factors, including gender, age, education, occupation, income per month, and sponsor for the tuition fee. 400 samples from a random sampling method selected to collect data. Statistics used in data analysis composed of frequency, percentage, mean, Standard Deviation, t-test, and F test. From analysis of factors affecting on their decision to choose Chinese language institute in an overall was at a high level ( = 4.42). Considering each aspect found every aspect was at a high level. Personnel aspect had the highest mean ( = 3.92), and promotion aspect had the lowest mean ( = 3.65). From hypothesis testing revealed that males and females had differently decision on selecting Chinese language institute at .05 level of significance in the aspects of product, place, and personnel. When classified by age, found significantly difference in the personnel aspect at .01 level, also found significantly difference in the aspect of price when classified by income at .01 level.