ความผูกพันต่อองค์การเป็นกุญแจสำคัญที่จะผูกมัดบุคลากรให้ปฏิบัติงานกับองค์การได้ อย่างยาวนาน ในทางตรงกันข้ามหากบุคลากรเกิดความรู้สึกอึดอัดใจหรือไม่พึงพอใจต่องานที่ทำแล้ว และไม่มีความผูกพันต่อองค์การส่งผลให้บุคลากรนั้นลาออกจากองค์การไปได้อย่างง่าย และผลกระทบ ที่เกิดขึ้นกับองค์การคือทำให้งานล่าช้าลง ขาดความต่อเนื่องของงาน และองค์การต้องเปลืองงบประมาณ ในการสรรหาบุคลากรใหม่ จึงเป็นที่น่าสนใจว่ามีปัจจัยใดบ้างที่มีความสัมพันธ์ต่อความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานธนาคารกสิกรไทย เขตพระนคร การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับความ ผูกพันต่อองค์การของพนักงาน ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) เขตพระนคร กรุงเทพมหานคร และ 2) เปรียบเทียบความผูกพันต่อองค์การของพนักงาน ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) เขตพระนคร กรุงเทพมหานคร จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล ทำการเก็บรวบรวมข้อมูลจากพนักงานธนาคารกสิกร ไทย จำกัด (มหาชน) เขตพระนคร กรุงเทพมหานคร จำนวน 184 คน ได้กลุ่มตัวอย่าง จำนวน 140 คน โดยทำการสุ่มอย่างง่าย สถิติที่ใช้ในการวิจัยใช้วิธีการวิเคราะห์ความแปรปรวนชนิดทางเดียว หากพบ ความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ จะเลือกทดสอบความแตกต่างของค่าเฉลี่ยเป็นรายคู่ด้วยวิธี LSD ผลการวิจัยพบว่า ความผูกพันต่อองค์การของพนักงาน ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) เขตพระนคร กรุงเทพมหานคร โดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง เมื่อพิจารณาเป็นรายด้านพบว่า อยู่ใน ระดับมาก 2 ด้าน และระดับปานกลาง 1 ด้าน ตามลำดับดังนี้ ด้านความต่อเนื่อง ด้านความรู้สึก และ ด้านบรรทัดฐานทางสังคม และพบว่า พนักงานธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) เขตพระนคร กรุงเทพมหานคร ที่มีคุณลักษณะส่วนบุคคลทั้งในด้านเพศ อายุ รายได้เฉลี่ยต่อเดือน และระยะเวลา การปฏิบัติงานต่างกัน มีความผูกพันต่อองค์การแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05
Organizational commitment is the key to tying personnel to work with the organization for a long time. On the contrary, if personnel feel uncomfortable or dissatisfied with their work and lack commitment, they are likely to leave the organization. This can result in delays, a lack of continuity in operations, and increased recruitment costs. Therefore, it is important to investigate the factors influencing the organizational commitment of employees at Kasikornbank in the Phra Nakhon area. This research aimed to 1) study the level of organizational commitment among employees of Kasikornbank Public Company Limited in the Phra Nakhon area of Bangkok, and 2) compare organizational commitment of Kasikornbank employees in the Phra Nakhon area of Bangkok, classified by personal factors. Data were collected from 184 employees of Kasikornbank Public Company Limited, Phra Nakhon district, Bangkok, resulting in a sample of 140 people using simple random sampling. The statistics used in the research were one-way analysis of variance. If there was a statistically significant difference, the difference of means was selected for pairwise testing using the LSD method. The research results found that organizational commitment of Kasikornbank employees, Phra Nakhon district, Bangkok overall was at a moderate level. When considering each aspect, it was found to be at a high level in 2 aspects and at a moderate level in 1 aspect, in order as follows continuity, feelings and social norms. It was also found that Kasikornbank employees in Phra Nakhon area, who had different personal characteristics in terms of gender, age, average monthly income, and length employment, had different organizational commitment at the .05 level of significance.