การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับสมรรถนะหลักในการปฏิบัติงานของพนักงาน เทศบาลตำบลปลายบาง อำเภอบางกรวย จังหวัดนนทบุรี และ 2) เปรียบเทียบสมรรถนะหลักในการ ปฏิบัติงานของพนักงานเทศบาลตำบลปลายบาง จำแนกตามปัจจัยลักษณะส่วนบุคคล ได้แก่ เพศ อายุ ระดับการศึกษา ระดับสายงาน และระยะเวลาการปฏิบัติงาน กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือ พนักงานเทศบาลตำบลปลายบาง ได้แก่ ข้าราชการ ลูกจ้างประจำ พนักงานจ้างตามภารกิจ พนักงาน จ้างทั่วไป ซึ่งปฏิบัติงานที่เทศบาลตำบลปลายบาง อำเภอบางกรวย จังหวัดนนทบุรี จำนวน 160 คน โดยการสุ่มตัวอย่างแบบแบ่งชั้นภูมิ และการสุ่มตัวอย่างอย่างง่าย เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวม ข้อมูลเป็นแบบสอบถามมีค่าความเชื่อมั่น .84 การวิเคราะห์ข้อมูลใช้สถิติ ค่าร้อยละ ความถี่ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าที (t-test) และเปรียบเทียบ (One-way ANOVA) ผลการวิจัย พบว่า 1\. ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อายุระหว่าง 31-40 ปี การศึกษาปริญญาตรี สายงานระดับปฏิบัติงาน และระยะเวลาที่ปฏิบัติงาน ต่ำกว่า 5 ปี มีสมรรถนะหลักในการปฏิบัติงาน โดยรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณารายด้าน พบว่า มีสรรณะหลักอยู่ในระดับมากที่สุด 1 ด้าน คือ ด้านการทำงานเป็นทีม ส่วนอีก 4 ด้าน อยู่ในระดับมาก ตามลำดับดังนี้ ด้านการมุ่งผลสัมฤทธิ์ ด้าน การยึดมั่นในความถูกต้องและจริยธรรม ด้านการบริการที่เป็นเลิศ และด้านความเข้าใจในองค์กรและ ระบบงาน 2\. เมื่อเปรียบเทียบความแตกต่างของสมรรถนะหลักในการปฏิบัติงานของพนักงาน จำแนก ตามเพศ อายุ ระดับการศึกษา และระดับสายงานที่แตกต่างกัน มีสมรรถนะหลักในการปฏิบัติงานใน บางด้านแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 และ .01 ส่วนพนักงานที่มีระยะเวลาการ ปฏิบัติงานแตกต่างกัน มีสมรรถนะหลักในการปฏิบัติงานทุกด้านไม่แตกต่างกัน
The purposes of this study were to 1) study the level of competency of Plai Bang municipality staff, Banggruay district, Nonthaburi province, and 2) compare their competencies according to their gender, age, education background, job position, and period of work. Samples included 160 persons which are municipal officers, permanent employees, long-term employees, and short-term employees, by stratified random sampling and simple random sampling. The tool was a questionnaire with a reliability of 0.84, then obtained data were analyzed by using statistics: frequency, percentage, mean, standard deviation, t-test, and F test (One-way ANOVA). The findings revealed that: 1\. Mosts of the respondents are female, aged 31-40 years old, Bachelor's degree holder, operational level, and have 1-5 years of service. They have overall work competency at a high level. Considering each aspect found that teamwork aspect was at the highest level, the other 4 aspects at high level, as follows: achievement adhering to correctness and ethics aspect, excellent-oriented aspect, service aspect, and understanding of organization and work systems, respectively. 2\. The comparison of their work competencies regarding gender, age, education background and job position were significant different in some aspects at .05 and .01 level, but regarding period of work was not significant different in every aspect.