สารนิพนธ์พ.ศ. 2565

คุณภาพชีวิตการทำงานที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน ของข้าราชการพลเรือนในพระองค์ สังกัดกรมมหาดเล็ก

The Quality of work life affecting work efficiency of officers in the royal household, department of Interior

ผู้จัดทำ: ฉัตรณรงค์ เรืองพุก
ระดับการศึกษา: ปริญญาโท
สาขาวิชา/กลุ่มสาขา: หลักสูตรรัฐศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการภาครัฐและเอกชน
อาจารย์ที่ปรึกษา: อนันต์ ธรรมชาลัย, สานิต ศิริวิศิษฐ์กุล
0 เข้าชม 0 ดาวน์โหลด
ดาวน์โหลดเอกสาร

บทคัดย่อ (ภาษาไทย)

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับคุณภาพชีวิตการทำงานและประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของข้าราชการพลเรือนในพระองค์ สังกัดกรมมหาดเล็ก และ 2) ศึกษาปัจจัยคุณภาพชีวิตการทำงานที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของข้าราชการพลเรือนในพระองค์ สังกัดกรมมหาดเล็ก โดยใช้กลุ่มตัวอย่าง คือ ข้าราชการพลเรือนในพระองค์ สังกัดกรมมหาดเล็ก จำนวน 336 คน ใช้การสุ่มตัวอย่างแบบหลายขั้นตอน เครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล คือ แบบสอบถาม และวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติ ค่าร้อยละ ความถี่ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติการวิเคราะห์การถอดถอนพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า ระดับคุณภาพชีวิตการทำงานของข้าราชการพลเรือนในพระองค์ สังกัดกรมมหาดเล็ก ในภาพรวมอยู่ในระดับมาก มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 3.63 โดยด้านความเกี่ยวข้องอันเป็นประโยชน์ต่อสังคม มีค่าเฉลี่ยมากที่สุดเท่ากับ 4.00 และด้านความสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิตส่วนตัว มีค่าเฉลี่ยน้อยที่สุดเท่ากับ 3.28 ระดับประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของข้าราชการพลเรือนในพระองค์ สังกัดกรมมหาดเล็ก ในภาพรวมอยู่ในระดับมาก มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 3.97 โดยด้านเวลาที่ใช้ในงาน มีค่าเฉลี่ยสูงที่สุดเท่ากับ 4.07 และด้านปริมาณงาน มีค่าเฉลี่ยน้อยที่สุดเท่ากับ 3.85 ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่า ปัจจัยคุณภาพชีวิตการทำงานมีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของข้าราชการพลเรือนในพระองค์ สังกัดกรมมหาดเล็ก โดยมีปัจจัยคุณภาพชีวิตการทำงานด้านความเกี่ยวข้องอันเป็นประโยชน์ต่อสังคม (Beta = .286) ด้านความสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิตส่วนตัว (Beta = .166) ด้านสภาพแวดล้อมที่ถูกสุขลักษณะและปลอดภัย (Beta = .143) และด้านค่าตอบแทนที่เพียงพอและยุติธรรม (Beta = -.126) ร่วมกันมีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของข้าราชการพลเรือนในพระองค์ สังกัดกรมมหาดเล็ก ที่ร้อยละ 45.70 อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01

Abstract (English)

The objectives of the study were 1) to study the level of quality of work life and work efficiency of officers in the Royal Household, Department of Interior and 2) to study factors quality of work life affect work efficiency of officers in the Royal Household. The samples were 336 officers in the Royal Household, Department of Interior by multistage random sampling. The collecting data used in this study was questionnaire. The statistics used to analyze data including percentage, frequency, mean, Standard Deviation and Multiple regression analysis. The results of this study showed that the level of quality of work life of officers in the Royal Household, Department of Interior were at a high level with an average of 3.63 which relevance for the benefit of society have the highest level at 4.00 and the work-life balance was the lowest level at 3.28. The level of work efficiency of officers in the Royal Household, Department of Interior were at a high level with an average of 3.97 which working hours have the highest level at 4.07 and work quantity was the lowest level at 3.85. The hypothesis test found that factors of quality of work life affect work efficiency of officers in the Royal Household, Department of Interior which relevance for the benefit of society (Beta = .286), the work-life balance (Beta = .166), hygienic and safe environment (Beta = .143) and adequate and fair compensation (Beta = -.126) affect work efficiency of officers in the Royal Household, Department of Interior with the average of 45.70% statistically significance at .01 level.