งานวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาและเปรียบเทียบความสำเร็จของโรงพยาบาลเอกชล 2 จังหวัดชลบุรี จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล ประกอบด้วย เพศ อายุ ระดับการศึกษาสูงสุด ประสบการณ์การทำงานในตำแหน่งปัจจุบัน ระดับตำแหน่งงาน และ 2) ศึกษาปัจจัยการจัดการคุณภาพโดยรวมที่ส่งผลต่อความสำเร็จของโรงพยาบาลเอกชล 2 จังหวัดชลบุรี ประกอบด้วย การให้ความสำคัญกับลูกค้า การพัฒนาอย่างต่อเนื่อง และสมาชิกทุกคนมีส่วนร่วม กลุ่มตัวอย่าง จำนวน 227 คน ทำการสุ่มแบบสะดวกเครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถาม ทดสอบดัชนีความสอดคล้องได้ค่าเท่ากับ .99 และวิเคราะห์ค่าสัมประสิทธิ์ความเที่ยงทั้งฉบับ เท่ากับ .949 สถิติที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ ใช้ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าที (t-test) F test การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว เปรียบเทียบรายคู่โดยวิธีของเซฟเฟ่ และการถดถอยเชิงเส้นแบบพหุคูณ ด้วยวิธี Stepwise ด้วยโปรแกรมคอมพิวเตอร์ทางสถิติ ผลการวิจัย พบว่า ความสำเร็จของโรงพยาบาลเอกชล 2 จังหวัดชลบุรี โดยรวมและความสำเร็จอยู่ในระดับมาก การทดสอบสมมติฐาน ผลการเปรียบเทียบ ปัจจัยส่วนบุคคลที่มีผลต่อความสำเร็จแตกต่างกันกันอย่างนัยสำคัญทางสถิติ .05 ผลการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณการจัดการคุณภาพ พบว่า ปัจจัยด้านการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง (Continuous Improvement) ด้านการให้ความสำคัญกับลูกค้า (Customer Oriented) ด้านสมาชิกทุกคนมีส่วนร่วม (Employees Involvement) สามารถอธิบายความแปรปรวนของปัจจัยการจัดการคุณภาพโดยรวมส่งผลต่อความสำเร็จของโรงพยาบาลเอกชล 2 จังหวัดชลบุรี ได้ประมาณร้อยละ 34.4 (Adj. "R" ^ "" = .344) อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01
This purposes of research were 1) to study and compare the success of Aikchol 2 Hospital, Chonburi Province classified by personal factors: gender, age, highest level of education, work experience in the current position job, level of job position 2) to study the quality management factors affecting the success of Aikchol2 Hospital, Chonburi Province, consisted of customers, oriented continuous improvement. The simples were 227 people by convenience sampling. The research instrument was a questionnaire with test consistency index result of 0.99 and the analysis of the coefficient of reliability was 0.949. The statistics used in the research were frequency, Percentage, Mean, Standard Deviation: S.D., t-test, F test, One-way ANOVA, Scheffe test, and Multiple Linear Regression Analysis by Stepwise method with statistical software. The research results found that total quality management affecting the success of Aikchon 2 Hospital, Chonburi province in overall was at high level. Hypothesis testing comparing result found that statistically significant different at .05 level and the result of the multiple regression analysis of quality management found that the continuous improvement, customer-oriented and members involved, customer oriented, employees involvement can able to explain the variability of total quality management factors affecting the success of Aikchol 2 Hospital, Chonburi province, approximately 34.4% (adj. "R" ^**^2" = 0.344) with statistically significant at the .01 level.