การศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของฝ่ายดับเพลิงและกู้ภัย ท่าอากาศยานดอนเมือง โดยมีวัตถุประสงค์สำหรับการวิจัยเพื่อ 1) ศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของฝ่ายดับเพลิงและกู้ภัยท่าอากาศยานดอนเมือง และ 2) เปรียบเทียบปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของฝ่ายดับเพลิงและกู้ภัยท่าอากาศยานดอนเมือง จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล ผู้วิจัยได้ดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่าง ซึ่งเป็นบุคลากรภายในฝ่ายดับเพลิงและกู้ภัยท่าอากาศยานดอนเมือง จำนวน 113 คน สถิติที่ใช้ในการวิจัยข้อมูล ได้แก่ การวิเคราะห์ค่าสถิติเชิงพรรณนา (Descriptive Statistics) ผู้วิจัยใช้การหาค่าความถี่ (Frequencies) ค่าร้อยละ (Percentage) ค่าเฉลี่ย (Mean) และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (Standard deviation S.D.) ส่วนการทดสอบสมมติฐาน ผู้วิจัยใช้สถิติ การทดสอบ t-test การวิเคราะห์ความแปรปรวนแบบทางเดียว (One-Way Analysis of Variance) และการทดสอบรายคู่โดยวิธี Least-Significant Different (LSD) ผลการวิจัยพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศชาย มีอายุระหว่าง 18-25 ปี จบมัธยมศึกษาปีที่ 3 มีระยะเวลาในการทำงาน 1-5 ปี มีตำแหน่งเป็นพนักงานส่วนปฏิบัติการ อยู่ในสังกัดส่วนงานส่วนดับเพลิงท่าอากาศยาน เป็นลูกจ้างชั่วคราวระยะยาว มีสถานภาพโสด และมีเงินเดือนอยู่ระหว่าง 10,000-35,000 บาท ระดับประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของฝ่ายดับเพลิงและกู้ภัยท่าอากาศยานดอนเมือง โดยภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุด เมื่อพิจารณารายด้าน พบว่า ในด้านการทำงานเป็นทีมมีค่าเฉลี่ยสูงสุด รองลงมาคือ ด้านความรวดเร็วและคล่องตัวในการดับเพลิงและกู้ภัย ด้านอุปกรณ์ดับเพลิง ด้านความ ถูกต้องตามระเบียบคู่มือการปฏิบัติงานของฝ่ายดับเพลิงและกู้ภัยท่าอากาศยานดอนเมือง (Standard Operating Procedure SOP) และด้านทักษะการดับเพลิงและกู้ภัยตามลำดับ ผลการทดสอบสมมติฐานงานวิจัย พบว่า บุคลากรภายในฝ่ายดับเพลิงและกู้ภัยท่าอากาศยานดอนเมืองที่มีปัจจัยด้าน อายุ ระดับการศึกษา ระยะเวลาในการทำงาน ตำแหน่ง ส่วนงาน ระดับ สถานภาพ และเงินเดือนต่างกัน มีประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานดับเพลิงและกู้ภัยท่าอากาศยานดอนเมืองแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 ส่วนบุคลากรภายในฝ่ายดับเพลิงและกู้ภัยท่าอากาศยานดอนเมืองที่มีปัจจัยด้านเพศต่างกัน มีประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานดับเพลิงและกู้ภัยท่าอากาศยานดอนเมืองแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 คำสำคัญ ประสิทธิภาพ, การปฏิบัติงาน
A study of factors affecting the efficiency of performance of the Rescue and Fire Fighting at Don Mueang Airport. The purposes of this research were 1) to study the factors affecting the efficiency of performance of the Rescue and Fire fighting at Don Mueang International Airport, 2) compare the factors affecting the efficiency of performance of the Rescue and Fire Fighting at Don Mueang International Airport by personal factors. The researcher collected data from a sample of 113 people who work at the Rescue and Fire Fighting of Don Mueang International Airport as well. Statistics used in data analysis compose of frequency, percentage, mean, Standard Deviation, t-test, One-Way Analysis of Variance, and Least-Significant Differentiation (LSD). The research found that most respondents are male, aged between 18-25 years old, graduated Junior High School, Duration work 1-5 years, operational employees, work at the Rescue and Fire Fighting at Don Mueang Airport, long term employee, have a single status, and income between 10,000-35,000 Baht. The overall efficiency performance of the Rescue and Fire Fighting at Don Mueang International Airport is at the highest level. Considering each aspect found 4 aspects at the highest level and 1 aspect at a high level, as follows teamwork, the speed and mobility of fire fighters and rescue workers, fire equipment, the regulations of the Operation Manual of the Rescue and Fire Fighting of Don Mueang Airport (Standard Operating Procedure SOP), and the rescue and fire fighting skills, respectively. Age, education level, period of work, position, department, level, status, and salary had influence on the efficiency of performance of the Rescue and Fire Fighting at Don Mueang Airport at .01 level of significance; and gender had influence at .05 level of significance. Keywords Efficiency, Performance