การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) เพื่อศึกษาพฤติกรรมการติดต่อสื่อสารของข้าราชการทหารในสังกัด กรมการทหารสื่อสาร 2) เพื่อเปรียบเทียบพฤติกรรมการติดต่อสื่อสารของข้าราชการทหารในสังกัด กรมการทหารสื่อสาร จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล และ 3) เพื่อเสนอแนะพฤติกรรมการติดต่อสื่อสารของข้าราชการทหารในสังกัด กรมการทหารสื่อสาร กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษา ได้แก่ ข้าราชการทหารใน สังกัด กรมการทหารสื่อสาร เขตดุสิต กรุงเทพมหานคร จำนวน 338 คน เก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการวิจัย สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าความถี่ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน t-test, F test และเปรียบเทียบเป็นรายคู่ด้วยวิธีการของ Least-Significant Different (LSD) ผลการวิจัยพบว่า ข้าราชการทหารในสังกัด กรมการทหารสื่อสารส่วนใหญ่เป็นเพศชายมีอายุน้อยกว่า 30 ปี ระดับการศึกษาส่วนใหญ่ต่ำกว่าปริญญาตรี รายได้เฉลี่ยต่อเดือนส่วนใหญ่ระหว่าง 10,000-20,000 บาท ระดับชั้นยศส่วนใหญ่ พลทหาร ประเภทแหล่งกำเนิดส่วนใหญ่ พลเรือน และ ประสบการณ์ทำงานส่วนใหญ่ ระหว่าง 1-5 ปี ภาพรวมพฤติกรรมการติดต่อสื่อสารของข้าราชการทหารในสังกัด กรมการทหารสื่อสาร อยู่ในระดับมาก ทั้ง 4 ด้าน แต่เมื่อพิจารณารายด้าน พบว่า ด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุด คือ ด้านการติดต่อสื่อสารแบบบนลงล่าง ด้านการติดต่อสื่อสารแบบล่างขึ้นบน ด้านการติดต่อ- สื่อสารแบบแนวนอน ด้านการติดต่อสื่อสารแบบข้ามสายงาน ตามลำดับ ซึ่งมีการส่งเสริมข้าราชการทหารในสังกัด กรมการทหารสื่อสาร ให้เกิดการเรียนรู้ในด้านพฤติกรรมการติดต่อสื่อสารของตน เพื่อให้ข้าราชการทหารสังกัดกรมการทหารสื่อสาร มีส่วนในการรับรู้ถึงอุปสรรคปัญหาและช่วยกันแก้ไขปัญหาในการปฏิบัติงานได้ตรงจุด เพื่องานที่ออกมาจะได้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลอันสูงสุดและมีความเจริญรุ่งเรืองในองค์การต่อไป จากการเปรียบเทียบพฤติกรรมการติดต่อสื่อสารของข้าราชการทหารในสังกัด กรมการทหารสื่อสาร จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคลด้านรายได้เฉลี่ยต่อเดือน พบว่า ข้าราชการทหารในสังกัด กรมการทหารสื่อสาร มีพฤติกรรมการติดต่อสื่อสารไม่แตกต่างกัน ส่วนด้านเพศ อายุ ระดับการศึกษา ระดับชั้นยศ ประเภทแหล่งกำเนิด และประสบการณ์ทำงาน พบว่า ข้าราชการทหารในสังกัด กรมการทหารสื่อสาร มีพฤติกรรมการติดต่อสื่อสารแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ตามลำดับ
The purposes of this study were 1) to study communication behaviors of military government officials in the Signal Department Royal Thai Army, 2) to compare communication behavior of military officers under Department by personal factors, and 3) to suggest communication behaviors of military government officials in the Signal Department Royal Thai Army. The sample group of this research was 338 of military government officials in the Signal Department Royal Thai Army, Dusit, Bangkok. The data for analysis were collected by using questionnaires. Percentage, average, standard deviation (S.D.), t-test, F test as well as Least-Significant Different (LSD) were used for the statistical analysis. This research was found that military government official in the Signal Department Royal Thai Army was mostly man, aged under 30, received education below Bachelor’s Degree, with income between 10,000-20,000 Baht, held the rank of private (E-1), were civilians prior to joining the military, with 1-5 years of working experience. The overall level of communication behaviors of military government officials in the Signal Department Royal Thai Army in 4 areas was high the top-down communication had the highest average score following by bottom-up communication, horizontal communication and diagonal communication, respectively. The department has supported the soldiers to recognize their communication behaviors including challenges and overcomes. As a result, the understanding and mutual problem solving will bring about more effective and productive works of the department. Comparing the soldiers by using different average incomes, the study found no difference of their communication behaviors, while the significant difference (at .05 level) found when comparing them by using other factors; gender, age, education level, rank, origin and work experience.