การวิจัยครั้งนี้ผู้วิจัยมีความมุ่งหมายเพื่อศึกษาความพึงพอใจของผู้ปกครองนักเรียนที่มีต่อการบริหารงานโรงเรียนบ้านคลองจาก 5 ด้าน คือ ด้านวิชาการ ด้านครูผู้สอน ด้านสภาพแวดล้อมและบรรยากาศของโรงเรียน ด้านพฤติกรรมของนักเรียน และด้านความสัมพันธ์ระหว่างโรงเรียนกับผู้ปกครอง เครื่องมือเป็นแบบสอบถาม เก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่าง จำนวน 180 คน จำแนกเป็นผู้ปกครองนักเรียนระดับประถมศึกษา จำนวน 120 คน และระดับมัธยมศึกษา จำนวน 60 คน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าเฉลี่ย (Mean) ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) และการทดสอบค่าที (t-test) ผลการวิจัยพบว่า 1. ผู้ปกครองนักเรียนมีความพึงพอใจในการบริหารงานของโรงเรียนบ้านคลองจาก อำเภอคลองใหญ่ จังหวัดตราด โดยรวมอยู่ในระดับมาก 2. ผลการเปรียบเทียบความพึงพอใจของผู้ปกครองนักเรียนระดับประถมศึกษากับผู้ปกครองนักเรียนระดับมัธยมศึกษา ในภาพรวมไม่แตกต่างกัน เมื่อจำแนกรายด้าน พบว่า ผู้ปกครองนักเรียนระดับมัธยมศึกษามีความพึงพอใจการบริหารด้านสภาพแวดล้อมและบรรยากาศของโรงเรียน และด้านพฤติกรรมของนักเรียนมากกว่าผู้ปกครองนักเรียนระดับประถมศึกษาอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ส่วนด้านวิชาการ ด้านครูผู้สอน และด้านความสัมพันธ์ระหว่างโรงเรียนกับผู้ปกครองพึงพอใจไม่แตกต่างกัน
The purpose of this research was to study the parents’ satisfaction towards the management of Banklongjak School in 5 aspects academic aspect, teacher aspect, school environment and atmosphere, student behaviors, and the relationship between school and parent. 120 questionnaires were sent to the parents of primary school students and 60 to the parents of secondary school students, then analysed the data using percentage, mean, Standard Deviation, and t-test. The findings were as follows 1. The students’ parents were satisfied with the management of Banklongjak School at a “high” level in all 5 aspect. 2. There was not significant different between satisfaction of the primary school students’ parents and the secondary school students’ parents in an overall, but found significantly difference in the aspect of environment and atmosphere at .05 level.