การวิจัยครั้งนี้มีความมุ่งหมายเพื่อศึกษาและเปรียบเทียบความพึงพอใจของครูที่มีต่อการบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารของโรงเรียน สังกัดเทศบาลเมืองจันทบุรี จำแนกตามเพศ ระดับการศึกษา และประสบการณ์การทำงาน และศึกษาข้อเสนอแนะในการพัฒนาการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารของโรงเรียน สังกัดเทศบาลเมืองจันทบุรี ให้เกิดผลดีต่อการพัฒนาคุณภาพการศึกษา กลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ ครูในโรงเรียนสังกัดเทศบาลเมืองจันทบุรี จำนวน 113 คน เป็นครูจากโรงเรียนเทศบาลเมืองจันทบุรี 1 จำนวน 73 คน และโรงเรียนเทศบาลเมืองจันทบุรี 2 จำนวน 40 คน รวมจำนวน 113 คน เครื่องมือที่ใช้ ได้แก่ แบบสอบถาม มีลักษณะเป็นแบบมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าที และค่าเอฟ ผลการวิจัยพบว่า 1. ระดับความพึงพอใจของครูที่มีต่อการบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารของโรงเรียน สังกัดเทศบาลเมืองจันทบุรี โดยรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณารายด้าน พบว่า อยู่ในระดับมากทุกด้าน เรียงตามลำดับค่าเฉลี่ยจากมากไปหาน้อย คือ ด้านการจัดการเรียนการสอน ด้านการบริหารจัดการ และด้านโครงสร้างพื้นฐาน 2. ผลการเปรียบเทียบความพึงพอใจของครูต่อการบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารของโรงเรียน สังกัดเทศบาลเมืองจันทบุรี พบว่า ครูที่มีเพศต่างกันมีความพึงพอใจต่อการบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารของโรงเรียน สังกัดเทศบาลเมืองจันทบุรี แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ซึ่งสอดคล้องกับสมมติฐานการวิจัย แต่ครูที่มีระดับการศึกษาและประสบการณ์การทำงานต่างกัน มีความพึงพอใจต่อการบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารของโรงเรียน สังกัดเทศบาลเมืองจันทบุรี ไม่แตกต่างกัน 3. ข้อเสนอแนะต่อการบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารของโรงเรียน สังกัดเทศบาลเมืองจันทบุรี สรุปได้ว่า ข้อมูลที่ให้บริการควรเป็นปัจจุบัน มีเจ้าหน้าที่กรอกข้อมูล ติดตั้งสัญญาณ WIFI ให้ทั่วถึงและมีคุณภาพ
The purposes of this study were to study and compare teachers’ satisfaction to information and communication technology management of schools under Chanthaburi Municipality by gender, education background, and work experience, also to study the suggestions in the development of information and communication technology management of the schools. The samples consisted 113 teachers from Chanthaburi Municipality School 1 of 73 members, and from Chanthaburi Municipality School 2 of 40. The study instrument for collecting the data was a 5-rating scale questionnaire. The data were analyzed by using frequency, percentage, mean, Standard Deviation, t-test, and F test. The study findings were as follows 1. Satisfaction of the teachers to information and communication technology management of the schools under Chanthaburi Municipality was found at a high level in every aspect an instructional aspect, management aspect, and infrastructure aspect, respectively. 2. Comparing results found that male and female teachers had differently satisfaction at .05 level of significance, but had no significantly difference when classified by their education level and work experience. 3. Their suggestions on the information and communication technology management were that the service information should be updated, should have officer(s) fill data, and install quality WIFI thoroughly.