การวิจัยครั้งนี้มีความมุ่งหมายเพื่อ 1) ศึกษาคุณภาพของการให้บริการของโรงเรียนขนาดเล็กในเขตอำเภอชุมพวง สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษานครราชสีมา เขต 7 และ 2) เปรียบเทียบคุณภาพของการให้บริการของโรงเรียนขนาดเล็กในเขตอำเภอชุมพวง สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษานครราชสีมา เขต 7 จำแนกตามเพศ อายุ การศึกษา และรายได้ต่อเดือน กลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ ข้าราชการครูที่ปฏิบัติการสอนในโรงเรียนขนาดเล็ก จำนวน 196 คน ได้มาโดยการเลือกแบบเจาะจง (Purposive Sampling) เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นแบบมาตราส่วนประมาณค่า (Rating Scales) 5 ระดับ มีค่าความเชื่อมั่น .91 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลใช้สถิติ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) ค่าที (t-test) และค่าเอฟ (F test) ผลการวิจัยพบว่า 1. คุณภาพของการให้บริการของโรงเรียนขนาดเล็กในเขตอำเภอชุมพวงโดยรวมและรายด้านอยู่ในระดับมาก 2. การเปรียบเทียบคุณภาพของการให้บริการของโรงเรียนขนาดเล็กในเขตอำเภอชุมพวง สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษานครราชสีมา เขต 7 โดยรวมและรายด้านไม่แตกต่างกัน คุณภาพการให้บริการของโรงเรียนขนาดเล็กในเขตอำเภอชุมพวง สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษานครราชสีมา เขต 7 พิจารณาระหว่างเพศชายและเพศหญิงมีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 3. คุณภาพการให้บริการของโรงเรียนขนาดเล็กในเขตอำเภอชุมพวง สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษานครราชสีมา เขต 7 ระหว่างอายุมีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 4. คุณภาพการให้บริการของโรงเรียนขนาดเล็กในเขตอำเภอชุมพวง สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษานครราชสีมา เขต 7 พิจารณาจากรายได้ มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 5. คุณภาพการให้บริการของโรงเรียนขนาดเล็กในเขตอำเภอชุมพวง สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษานครราชสีมา เขต 7 พิจารณาจากระดับการศึกษาสูงกว่าปริญญาตรีและปริญญาตรีมีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05
The purposes of this study were 1) to study the service quality of small sized schools in Chumpuang district under Nakhonratchasima Primary Educational Service Area Office 7, and 2) to compare the service quality of small sized schools in Chumpuang district, Nakhonratchasima Primary Educational Service Area Office 7 classified by gender, age, educational level, and salary. The sample group consisted of 196 teachers, who were teaching in small sized schools. Data were collected by purposive sampling method. Research tool was 5-point rating scale questionnaire, composed of items reflecting five aspects with confidential level of .91, then data analysis through percentage, mean, standard deviation, t-test, and F test. The research results were as follows 1. The service quality of small sized schools in Chumpuang district was at a high level both as a whole and as aspect. 2. Comparison the service quality of small sized schools in Chumpuang district, Nakhonratchasima Primary Educational Service Area Office 7, classified by gender between male and female, the results were significant different at .05 level. 3. The service quality of small sized schools in Chumpuang district, Nakhonratchasima Primary Educational Service Area Office 7, classified by age, the results were significant different at .05 level. 4. The service quality of small sized schools in Chumpuang district, Nakhonratchasima Primary Educational Service Area Office 7, classified by salary, the results were significant different at .05 level. 5. The service quality of small sized schools in Chumpuang district, Nakhonratchasima Primary Educational Service Area Office 7, classified by educational level between higher Bachelor degree and Bachelor degree, the results were significant different at .05 level.