การวิจัยครั้งนี้มีความมุ่งหมายเพื่อศึกษาระดับความพึงพอใจของสมาชิกสหกรณ์ออมทรัพย์ที่มีต่อการดำเนินงานของสหกรณ์ออมทรัพย์ครูนครราชสีมา กลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ ข้าราชการครูที่เป็นสมาชิกสหกรณ์ออมทรัพย์ครู ในหน่วยอำเภอโนนสูง สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษานครราชสีมา เขต 1 จำนวน 244 คน ผลการวิจัยพบว่า 1. ปัจจัยพื้นฐานส่วนบุคคลของสมาชิกสหกรณ์ออมทรัพย์ครูนครราชสีมา และรับราชการอยู่ในอำเภอโนนสูง จำนวน 244 คน เป็นเพศหญิง จำนวน 146 คน คิดเป็นร้อยละ 59.84 และเพศชาย จำนวน 98 คน คิดเป็นร้อยละ 40.16 อายุระหว่าง 21-30 ปี จำนวน 17 คน คิดเป็นร้อยละ 6.97 อายุระหว่าง 31-40 ปี จำนวน 26 คน คิดเป็นร้อยละ 9.84 อายุระหว่าง 41-50 ปี จำนวน 102 คน คิดเป็นร้อยละ 41.80 อายุ 51 ปี ขึ้นไป จำนวน 101 คน คิดเป็นร้อยละ 41.39 จบการศึกษาระดับปริญญาตรี จำนวน 216 คน คิดเป็นร้อยละ 88.52 สูงกว่าปริญญาตรี จำนวน 28 คน คิดเป็นร้อยละ 11.48 และระยะเวลาในการเป็นสมาชิก ต่ำกว่า 10 ปี จำนวน 24 คน คิดเป็นร้อยละ 9.83 ระยะเวลา 10-20 ปี จำนวน 89 คน คิดเป็นร้อยละ 36.48 มากกว่า 21 ปี จำนวน 131 คน คิดเป็นร้อยละ 53.69 2. จากการวิเคราะห์ ความพึงพอใจ 5 ด้าน ผลการวิเคราะห์ พบว่า 4 ด้าน มีค่าเฉลี่ยอยู่ที่ปานกลาง ได้แก่ ด้านการบริหารสหกรณ์ออมทรัพย์ ด้านบุคลากรและการให้บริการ ด้านการจัดสวัสดิการ และด้านประชาสัมพันธ์ ส่วนด้านสถานที่ส่วนใหญ่ความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก
The purpose of this research was to study the satisfaction of members with the management of Nakhonratchasima Teachers Saving and Credit Cooperative Limited. The sample group consisted of 244 members of the Saving and Credit Cooperative Ltd. in Nonesoong district, Nakhonratchasima. The results of this study were as follows 1. The basic personal factor of the samples are female 146 persons (59.84%), male 98 persons (40.16%); were 21-30 years old 17 persons (6.97%), 31-40 years old 26 persons (9.84%), 41-50 years old 102 persons (41.8%), aged more than 51 years old 101 persons (41.39%); had Bachelor degree 216 persons (88.52%), higher than Bachelor degree 28 persons (11.48%); had been the member less than 10 years 24 persons (9.83%), 10-20 years 89 persons (36.48%), and more than 20 years 131 persons (53.69%). 2. From the study toward the satisfaction 5 aspects, it was found that 4 aspects were at a moderate level, as follows the administration, the personnel and service, the welfare, and the public relation aspects. However, the place aspect was at a high level.