การวิจัยครั้งนี้มีความมุ่งหมายเพื่อศึกษาการดำเนินงานระบบการดูแลช่วยเหลือนักเรียนในโรงเรียนบ้านกลาง สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาอุบลราชธานี เขต 5 กลุ่มตัวอย่าง จำนวน 108 คน เป็นบุคลากรภายในโรงเรียน จำนวน 42 คน และบุคลากรภายนอกโรงเรียน จำนวน 66 คน โดยใช้การสุ่มอย่างง่าย (Simple Random Sampling) เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นแบบมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ โดยมีค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ 0.95 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และค่าที (t-test) ผลการวิจัยพบว่า 1. การดำเนินงานระบบการดูแลช่วยเหลือนักเรียนในโรงเรียนบ้านกลาง สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาอุบลราชธานี เขต 5 โดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก ( = 3.73) และเมื่อพิจารณารายด้าน พบว่า อยู่ในระดับมากทุกด้าน เรียงตามลำดับคะแนนเฉลี่ยมากไปหาน้อย ได้แก่ ด้านบริบทหรือสภาวะแวดล้อมการดำเนินงาน ( = 3.84) ด้านความพร้อมของปัจจัยการดำเนินงาน ( = 3.79) ด้านกระบวนการดำเนินงาน ( = 3.78) และด้านผลสำเร็จของการดำเนินงาน ( = 3.76) 2. ผลการเปรียบเทียบความคิดเห็นของบุคลากรภายในโรงเรียนและบุคลากรภายในโรงเรียนที่มีต่อการดำเนินงานระบบการดูแลช่วยเหลือนักเรียนในโรงเรียนบ้านกลาง พบว่า บุคลากรภายในโรงเรียนและบุคลากรภายนอกโรงเรียน มีความคิดเห็นต่อการดำเนินงานระบบการดูแลช่วยเหลือนักเรียน ในภาพรวมและรายด้าน ไม่แตกต่างกัน 3. การดำเนินงานระบบการดูแลช่วยเหลือนักเรียนในโรงเรียน หน่วยงานต้นสังกัดได้กำหนด ให้เป็นนโยบายที่ทุกโรงเรียนต้องดำเนินการ แต่หน่วยงานไม่มีกระบวนการการนิเทศ กำกับ และกระบวนการประเมินผลอย่างต่อเนื่องและสม่ำเสมอ ขาดกระบวนการการมีส่วนร่วมของผู้เกี่ยวข้อง งบประมาณที่สนับสนุนการดำเนินงานตามโครงการระบบการดูแลช่วยเหลือนักเรียนในโรงเรียนได้รับการจัดสรรค่อนข้างน้อยและมีจำนวนจำกัด การดำเนินงานโครงการระบบการดูแลช่วยเหลือนักเรียนทั้ง 5 องค์ประกอบ ยังไม่เป็นระบบเท่าที่ควร การดำเนินงานโครงการระบบการดูแลช่วยเหลือนักเรียนยังไม่สามารถแก้ปัญหาสารเสพติด ความปลอดภัยด้านสิ่งแวดล้อมทางกายภาพ ทางสังคม สิทธิเด็ก และเพศศึกษาในโรงเรียนได้
This research aimed to study the implementation of student assistance system project at Ban Klang school under the Ubonratchathani Primary Educational Service Area Office 5. The research samples consisted of 42 peoples who had internal school setting and 66 peoples who had external school setting. The questionnaire with a reliability of 0.95 was used for data collecting. The data were analyzed by using percentage, mean, Standard Deviation, and t-test. Findings revealed as follows 1. The implementation of the student assistance system at the Ban Klang school under the Ubonratchathani Primary Educational Service Area Office 5 was at a high level ( = 3.73). Considering each aspect, all factors were at a high level environmental atmosphere ( = 3.84), the readiness of implemented factors ( = 3.79), the implemented processes ( = 3.78), and working effectiveness ( = 3.76), respectively. 2. There was not significant different on the opinions of people of both internal and external the school setting at the Ban Klang School under the Ubonratchathani Primary Educational Service Area Office 5 either an overall or each aspect. 3. The project becomes the policy of the Ministry of Education that all schools have to follow. However, there is not enough systematic supervision and continuous assessment. There is also not enough participation of the relevant personnel and the limitation of the budget. The 5 combinations of the project are nonsystematic. The project is not able to solve the drugs problem, environmental safe, community dimension, students right, and sexual study in school setting.