สารนิพนธ์พ.ศ. 2555

ความพึงพอใจของผู้บริหารโรงเรียนที่มีต่อสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาชลบุรี เขต 1

Satisfaction of school administrations with The Service of Chonburi Primary Educational Service area office 1

ผู้จัดทำ: สุนันท์ ไชยพิพัฒนขจร
ระดับการศึกษา: ปริญญาโท
สาขาวิชา/กลุ่มสาขา: หลักสูตรศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการศึกษา
อาจารย์ที่ปรึกษา: เพียงพร กันหารี
0 เข้าชม 0 ดาวน์โหลด
ดาวน์โหลดเอกสาร

บทคัดย่อ (ภาษาไทย)

งานวิจัยนี้มีความมุ่งหมายเพื่อศึกษาความพึงพอใจของผู้บริหารโรงเรียนที่มีต่อการให้บริการของสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาชลบุรี เขต1 ประชากร 82 คน โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ ค่าเฉลี่ย () และความเบี่ยงเบนมาตรฐาน () ผลการศึกษาพบว่า ประชากรส่วนใหญ่เป็นเพศชาย ร้อยละ 70.70 อายุ 40 ปี และสูงกว่า ร้อยละ 87.80 มีการศึกษา ในระดับปริญญาโทและสูงกว่า ร้อยละ 91.50 มีความพึงพอใจในภาพรวมในระดับมาก (=4.37) เมื่อพิจารณารายด้าน พบว่า อยู่ในระดับมากที่สุด 1 ด้าน คือ การให้บริการอย่างเสมอภาค (=4.55) ส่วนอีก 4 ด้าน อยู่ในระดับมาก ตามลำดับ ดังนี้ การให้บริการอย่างต่อเนื่อง (=4.45) การให้บริการอย่างทันเวลา (=4.41) การให้บริการอย่างก้าวหน้า (=4.40) และการให้บริการอย่างเพียงพอ (=4.02)

Abstract (English)

This research aimed to study the satisfaction of school administrators in the service of Chonburi Primary Educational Service Area office 1. The population included 82 school administrators of schools under Chonburi Primary Educational Service Area Office 1. A questionnaire was used as a research tool for collecting data. Statistics used in data analysis composed of mean () and Standard Deviation (σ). Findings were showed that A majority of the population are male (70.70%), aged 40 years and higher (87.80%), graduated master degree level and higher (91.50%). The school administrators were satisfied with the service of Chonburi Primary Educational Service Area Office 1 at a high level (=4.37). Considering each aspect, it was found that one aspect was at the highest level a providing equal service (=4.55), but the other 4 aspects were at high level, as followers a continuous service (=4.45), an on-time service (=4.41), an advance (=4.40), and an adequate service (=4.02), respectively.