สารนิพนธ์พ.ศ. 2556

ความพึงพอใจของครูต่อการบริการงานวิชาการโรงเรียนหารเทารังสีประชาสรรค์

Teacnher's satisfaction to service of academic administration work at Harntaorangsiprachasan School

ผู้จัดทำ: ปารีดา ชัยสุโข
ระดับการศึกษา: ปริญญาโท
สาขาวิชา/กลุ่มสาขา: หลักสูตรศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการศึกษา
อาจารย์ที่ปรึกษา: สมเกียรติ เกตุเอี่ยม
0 เข้าชม 0 ดาวน์โหลด
ดาวน์โหลดเอกสาร

บทคัดย่อ (ภาษาไทย)

การวิจัยเรื่อง ความพึงพอใจของครูต่อการบริการงานวิชาการโรงเรียนหารเทารังสีประชาสรรค์ มีความมุ่งหมายเพื่อศึกษาและเปรียบเทียบความพึงพอใจของครูต่อการบริการงานวิชาการโรงเรียน หารเทารังสีประชาสรรค์ ประชากรที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ คือ ครูโรงเรียนหารเทารังสีประชาสรรค์ จำนวน 85 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล เป็นแบบสอบถาม การวิเคราะห์ข้อมูลในครั้งนี้ ผู้วิจัยใช้คอมพิวเตอร์ประเภทโปรแกรมสำเร็จรูปและสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัยพบว่า ระดับความพึงพอใจของครูต่อการบริการงานวิชาการโรงเรียนหารเทารังสีประชาสรรค์ โดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายด้านทั้ง 4 ด้าน ได้แก่ ด้านทรัพยากรสารสนเทศและการเข้าถึงทรัพยากร ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนในการให้บริการ ด้านการให้บริการของเจ้าหน้าที่ และด้านสถานที่และสิ่งอำนวยความสะดวก พบว่า อยู่ในระดับมาก เช่นเดียวกัน

Abstract (English)

This research aimed to study and compare teachers’ satisfaction level to service of academic administration work at Hantaorangsriprachasan school 85 samplings of Hantaorangsriprachasan School teachers were conducted by using questionnaires. The statistics used to analyze data composed of frequency, percentage, mean, and Standard Deviation. Findings revealed that Teachers’ satisfaction level to service of academic administration work at Hantaorangsriprachasan school was at a high level. Considering each aspect also found every aspect was at a high level, as follows information technology resources and approaching, services’ processes, authorities’ services, and office and facilities, respectively.