การวิจัยนี้มีความมุ่งหมายเพื่อศึกษาพฤติกรรมการจัดการความขัดแย้งของผู้บริหารสถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาปัตตานี เขต 3 และเพื่อเปรียบเทียบพฤติกรรมการจัดการความขัดแย้งของผู้บริหารสถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาปัตตานี เขต 3 ที่มีประสบการณ์การบริหาร เพศ และวุฒิการศึกษา ที่แตกต่างกัน ประชากรที่ใช้ คือ ผู้บริหารสถานศึกษาในสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาปัตตานี เขต 3 ปีการศึกษา 2553 จำนวน 67 คน เครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสอบถามการจัดการความขัดแย้งปรับปรุงจากโทมัสและคิลมานน์ (Thomas and Kilmann) นำข้อมูลที่ได้มาวิเคราะห์โดยใช้ค่าความถี่และค่าร้อยละ ผลการศึกษาพบว่า 1) ผู้บริหารสถานศึกษาในสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาปัตตานี เขต 3 มีพฤติกรรมการจัดการความขัดแย้งแบบการประนีประนอมมากที่สุด รองลงมา คือ การร่วมมือ การหลีกเลี่ยง การยอมให้ และการเอาชนะน้อยที่สุด และ 2) เมื่อเปรียบเทียบผู้บริหารสถานศึกษาที่มีประสบการณ์การบริหาร เพศ และวุฒิการศึกษา ที่ต่างกัน จะมีพฤติกรรม การจัดการความขัดแย้งไม่แตกต่างกัน
The purposes of this research were to study the behavior of conflict management of school administrators in Pattani Primary Educational Service Area Office 3, and to compare the behavior of conflict management of school administrators in Pattani Primary Educational Service Area Office 3 who had differences in administration experiences, gender, and education level. The population comprised 67 school administrators in Pattani Primary Educational Service Area Office 3 in 2011 academic year. The instrument was a questionnaire to determine the conflict management developed by adapting Thomas and Kilmanns form. The data were analyzed through frequency and percentage. The study finding were 1) The high level conflict management behavior of the school administrators in Pattani Primary Educational Service Area Office 3 was compromising, followed by collaborating, avoiding, and accommodating, respectively. 2) The comparison of the difference of administrators experiences, gender, and education level found that there was no different in conflict management.