งานวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาส่วนประสมการตลาดบริการ ของหมู่บ้านท่องเที่ยว OTOP ผ้าไหมไทย นวัตวิถี กรณีศึกษา: บ้านตะเคียน อําเภอสําโรงทาบ จังหวัด สุรินทร์ 2) เปรียบเทียบส่วนประสมการตลาดบริการของหมู่บ้านท่องเที่ยว OTOP ผ้าไหมไทย นวัตวิถี กรณีศึกษา: บ้านตะเคียน อําเภอสําโรงทาบ จังหวัดสุรินทร์ โดยจําแนกตามลักษณะประชากรศาสตร์ และกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ ได้แก่ ประชาชนที่อาศัยอยู่ในบ้านตะเคียน จํานวน 267 คน การ เก็บข้อมูลโดยใช้แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ (Percentage) ค่าเฉลี่ย (Mean) ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) ค่าที (t-test) และ การวิเคราะห์ความแปรปรวน ทางเดียว (One-way ANOVA) ผลการวิจัย พบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุระหว่าง 30-40 ปี อยู่ใน ระดับมัธยมตอนต้นหรือต่ํากว่า สถานภาพสมรส มีระยะเวลาในการทํางาน 5-10 ปี ความคิดเห็นส่วน ประสมการตลาด 7P ของหมู่บ้านท่องเที่ยว OTOP ผ้าไหมไทย นวัตวิถี กรณีศึกษา: บ้านตะเคียน อําเภอ สําโรงทาบ จังหวัดสุรินทร์ พบว่า ในภาพรวมประชาชนบ้านตะเคียน มีความคิดเห็นในด้านราคา ภาพรวม อยู่ในระดับมากที่สุด รองลงมาด้านผลิตภัณฑ์ ด้านช่องทางการจัดจําหน่าย ด้านการส่งเสริมการตลาด ด้านบุคคล ด้านลักษณะทางกายภาพ และต่ําสุดด้านกระบวนการ พบว่า เมื่อเปรียบเทียบ ส่วนประสม การตลาดบริการของหมู่บ้านท่องเที่ยว OTOP ผ้าไหมไทย นวัตวิถี กรณีศึกษา: บ้านตะเคียน อําเภอ สําโรงทาบ จังหวัดสุรินทร์ โดยจําแนกตามเพศ อายุ ระดับการศึกษา สถานภาพ และระยะเวลาในการ ทํางาน พบว่า ระดับความคิดเห็นของประชากรบ้านตะเคียน ส่วนประสมการตลาด 7P ของหมู่บ้าน ท่องเที่ยว OTOP ผ้าไหมไทย โดยรวมและรายด้าน แตกต่างกันอย่างมีนัยสําคัญทางสถิติที่ระดับ .05
The objective of this quantitative research was 1) to study service marketing mix of OTOP tourist villages, Thai silk, Nawatwithi: Case study: Ban Takhian in Samrongthap District, Surin Province, and compare service marketing mix of OTOP tourist villages, Thai silk, Nawatwithi: Case study: Ban Takhian in Samrongthap District, Surin Province classified by demographic characteristics. The sample of this research was 267 people living in Ban Takhian. The data collection by use questionnaires. The statistics of data analysis were percentage, mean, Standard Deviation, t-test, and One way ANOVA. The results revealed that most of the respondents were female, between 30-40 years old, graduated from middle school or less, marital status and working time 5-10 years. The opinions towards marketing mix of 7Ps of OTOP tourist villages, Thai silk, Nawatwithi: Case study: Ban Takhian in Samrongthap District, Surin Province found that in overall of people opinions in Ban Takian towards the price was at a highest level. Followed by products, channels of distribution, marketing promotion, personal, and physical characteristics. However, the process aspect was lowest. When comparing service marketing mix of OTOP tourist villages, Thai silk, Nawatwithi: Case study: Ban Takhian in Samrongthap District, Surin Province, classified by sex, age, education level, status and working time found that the level of people opinions of Ban Takian on marketing mix 7Ps of the OTOP tourism village.