การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับความพึงพอใจต่อการทํางานของพนักงาน บริษัท บริษัท สายการบิน ไทย เจ็ทแอร์ และเพื่อเปรียบเทียบปัจจัยความพึงพอใจต่อการทํางานของพนักงาน สายการบิน ไทย เวียตเจ็ทแอร์ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือ พนักงาน บริษัท สายการบินไทยเวียต เจ็ทแอร์ จํานวน 251 คน โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูล สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ ข้อมูล คือ สถิติเชิงพรรณา ประกอบด้วย ค่าร้อยละ ค่าความถี่ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติ เชิงอนุมาน ประกอบด้วย Independent Samples t-test, One Way ANOVA, Least Significant Difference: LSD ผลการวิจัย พบว่า 1. ความพึงพอใจต่อการทํางานของพนักงาน บริษัท สายการบิน ไทย เจ็ทแอร์ โดยรวม อยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณารายด้าน พบว่า อยู่ในระดับมาก 4 ด้าน และปานกลาง 1 ด้าน โดยด้าน ความผูกพันขององค์กรและพนักงาน มีค่าเฉลี่ยสูงสุด รองลงมาคือ ด้านการสร้างและส่งเสริม กระบวนการทํางาน ด้านความมั่นคงเข้มแข็งขององค์กร ด้านการพัฒนาและเลื่อนตําแหน่งให้สูงขึ้น และด้านสวัสดิการและการดูแลพนักงาน ตามลําดับ 2. การวิเคราะห์เปรียบเทียบความพึงพอใจในการปฏิบัติงาน จําแนกตามเพศ อายุ ระดับ การศึกษา ประสบการณ์การทํางาน รายได้ ตําแหน่ง พบว่า ภาพรวมพนักงานที่มีเพศ อายุ ระดับการ ศึกษา ประสบการณ์การทํางาน ตําแหน่ง ต่างกัน มีความพึงพอใจในการปฏิบัติงานไม่แตกต่างกัน ส่วนการจําแนกตามรายได้ พบว่า ภาพรวมพนักงานที่มีรายได้ต่างกันมีความพึงพอใจในการปฏิบัติงานที่ แตกต่างกันอย่างมีนัยสําคัญทางสถิติที่ระดับ .05
This research aims to study the level of operational satisfaction of Thai Viet Jet Air employees and to compare the employee satisfaction factor of Thai Viet Jet Air employees. The data were collected by questionnaires given to 251 Thai Viet Jet Employees. Statistics used for data analysis were descriptive statistics consisted of percentage, frequency, mean and Standard Deviation as well as inferential statistics, which consisted of Independent Samples t-test, One-way ANOVA, Least Significant Difference: LSD. From the study, it was found that; 1. Overall, Thai Viet Jet Air employees' satisfaction was at a high level. Considering each aspect found 4 aspects at high level and 1 aspect at a moderate level, as follows: the organization and employees engagement, the work process creation and improvement, the stability and strength of the organization, the development and promotion of higher positions, and the employee welfare and care, respectively. 2. Gender, age, education level, working experience, and position had no influence on the employees' satisfaction concerning their work, but income had influence at .05 level of significance.