การศึกษาวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาสภาพทั่วไปในปัจจุบันของการพัฒนาทุนมนุษย์ ของบริษัทผู้จัดจําหน่ายข้าวสาร 2) ศึกษาความต้องการในการพัฒนาทุนมนุษย์ของบริษัทผู้จัดจําหน่าย ข้าวสาร และ 3) นําเสนอแนวทางการพัฒนาทุนมนุษย์ของบริษัทผู้จัดจําหน่ายข้าวสารในการขับเคลื่อน องค์กรสู่ความสําเร็จ เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพที่ใช้เทคนิคการสัมภาษณ์เชิงลึกแบบกึ่งโครงสร้าง จาก ผู้ให้ข้อมูลสําคัญ 15 คน สําหรับการหาลักษณะร่วมและข้อสรุปร่วม เพื่อหาแนวทางในการพัฒนาทุนมนุษย์ ของบริษัทผู้จัดจําหน่ายข้าวสารในการขับเคลื่อนองค์กรสู่ความสําเร็จ ผลการวิจัยพบว่า 1. สภาพทั่วไปในปัจจุบันของการพัฒนาทุนมนุษย์ มีจุดแข็ง คือ นโยบายและการให้ความสําคัญ กับการพัฒนาทุนมนุษย์ของบริษัทผู้จัดจําหน่ายข้าวสาร จุดอ่อนที่ควรได้รับการพัฒนา คือ การสร้าง โอกาส คือ ความ ทัศนคติที่ดีต่อการพัฒนาทุนมนุษย์และการบริหารจัดการกระบวนการพัฒนาทุนมนุษย์ ก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและแหล่งการเรียนรู้ผ่านระบบออนไลน์ที่ทําให้ทุกคนสามารถเข้าถึงข้อมูลและ ทําให้การพัฒนาทุนมนุษย์ทําได้ง่ายขึ้น อุปสรรค ได้แก่ การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรน่า (COVID-19) และสภาพเศรษฐกิจที่ถดถอย 2. ความต้องการในการพัฒนาทุนมนุษย์ พบว่า บริษัทผู้จัดจําหน่ายข้าวสาร ต้องการให้พัฒนา ทุนมนุษย์ ได้แก่ ความเข้าใจในธุรกิจและเป้าหมายขององค์กร ความร่วมมือร่วมใจในการปฏิบัติงาน การ เรียนรู้และพัฒนาตนเองอยู่เสมอ ความเชี่ยวชาญในงานการปฏิบัติงานที่รับผิดชอบ ความมุ่งมั่นในการ ทํางานให้บรรลุผลสําเร็จ การคิดวิเคราะห์อย่างเป็นระบบ ความสามารถในการแก้ไขปัญหาและตัดสินใจ คุณธรรมจริยธรรมในการปฏิบัติงาน 3. แนวทางการพัฒนาทุนมนุษย์ในการขับเคลื่อนองค์กรสู่ความสําเร็จ พบว่า ผู้จัดจําหน่าย ข้าวสาร บริษัทควรสร้างทัศนคติที่ดีต่อการพัฒนาทุนมนุษย์ กําหนดแผนการพัฒนาทุนมนุษย์ให้สอดคล้อง กับนโยบายองค์กรและบริหารจัดการกระบวนการพัฒนาทุนมนุษย์ให้มีประสิทธิภาพ
The objectives this research were: 1) to study the current general conditions of human capital development of a rice distribution company 2) study the needs for human capital development of a rice distribution company 3) to present the development guidelines for human capital of a rice distribution company in driving the organization to success. This research was a qualitative research by in-dept interview with semi-structured technique from fifteen key informants for the common characterization and conclusions and the development guidelines for human capital of a rice distribution company in driving the organization to success. The research results finding as follows: 1) The current general conditions of human capital development of a rice distribution company has strengths in company's policy and the focusing on human capital development by the weaknesses that should be developed to create a positive attitude towards human capital development and human capital development process management, opportunities are technological advances and online leaming resources that enable everyone to access information and enable development. Human capital is easier to do, threat include the spread of the Coronavirus (COVID-19) and economic recession situation. 2) The demand in human capital development found that the company wanted to develop human capital in the following areas: business understanding, and corporate goals, team collaboration, self-learning development, expertise in practices, commitment to work to achieve results, think systematically, problem solving and decision making ability and moral and ethical practices. 3) The present the development guidelines for human capital of a rice distribution company to success found that company should create a positive attitude towards human capital development, establish a human capital development plan in accordance with company policy and human capital development process management for efficiency.