ปัจจัยด้านการพัฒนาบุคลากรที่มีผลต่อการสร้างรายได้จากการแข่งขันอีสปอร์ตในประเทศไทย บทความนี้มีวัตถุประสงค์หลัก ดังนี้ เพื่อศึกษาปัจจัยด้านการพัฒนาบุคลากรที่มีผลต่อการสร้างรายได้จากการแข่งขันอีสปอร์ต ในประเทศไทย เพื่อวิเคราะห์รูปแบบและช่องทางการสร้างรายได้จากการแข่งขันอีสปอร์ตในประเทศไทย ในการวิจัยนี้ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านอีสปอร์ต จํานวน 400 คน ซึ่งได้ถูกคัดเลือกด้วยวิธีการสุ่ม แบบเจาะจง พบว่า เพศชาย จํานวน 240 คน (60%) และเพศหญิง จํานวน 160 คน (40%) อายุของกลุ่มตัวอย่างส่วน ใหญ่ในช่วง 20-25 ปี จํานวน 150 คน (37.5%) รองลงมาคือช่วงอายุ 26-30 ปี จํานวน 100 คน (25%) สถานภาพ ส่วนใหญ่เป็นโสด จํานวน 250 คน (62.5%) ส่วนระดับการศึกษาสูงสุด ปริญญาตรีมีจํานวน 300 คน (75%) ประสบการณ์ในวงการอีสปอร์ตส่วนใหญ่มีระยะเวลา 1-3 ปี จํานวน 180 คน (45%) โดยบทบาทในวงการส่วนใหญ่ เป็นนักกีฬาอีสปอร์ตอาชีพ จํานวน 200 คน (50%) รายได้เฉลี่ยต่อเดือนจากอีสปอร์ตส่วนใหญ่มีรายได้อยู่ในช่วง 15,001-30,000 บาท จํานวน 180 คน (45%) และกลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่สังกัดในบริษัทเอกชนด้านเกม/อีสปอร์ต จํานวน 120 คน (30%) ผลการวิจัยแสดงให้เห็นถึงข้อมูลสําคัญเกี่ยวกับแหล่งรายได้หลักจากการแข่งขันอีสปอร์ตใน ประเทศไทย โดยการวิเคราะห์ใช้สถิติพื้นฐาน ได้แก่ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และจํานวนและร้อยละ ผลการวิจัยพบว่า รายได้จากลิขสิทธิ์การถ่ายทอดสด (X : = 4.77, S.D. = 0.611) และรายได้จากการขายสินค้าที่ ระลึก ( X = 4.77, S.D. = 0.791) เป็นแหล่งรายได้หลัก ที่มีความต่อเนื่องและมีศักยภาพในการเติบโต โดยองค์กร | สามารถใช้ กลยุทธ์การขยายแพลตฟอร์มการถ่ายทอดสด เพื่อเพิ่มมูลค่าลิขสิทธิ์ เช่น การเจรจากับแพลตฟอร์มระดับ โลก หรือการพัฒนารูปแบบการถ่ายทอดสดที่น่าสนใจ เช่น เทคโนโลยี VR/AR และอินเทอร์แอคทีฟคอนเทนต์ สําหรับ การขายสินค้าที่ระลึก ควรใช้ กลยุทธ์สร้างความหลากหลายของสินค้า และใช้กลยุทธ์ DTC (Direct-to-Consumer) ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ เพื่อลดการพึ่งพาช่องทางขายดั้งเดิม รายได้จากผู้สนับสนุน ( X = 4.65, S.D. = 0.681) และการขายตั๋ว (X = 4.64, S.D. = 0.822) เป็นอีกสองแหล่งรายได้ที่มีศักยภาพ โดยองค์กรสามารถใช้ กลยุทธ์การ พัฒนาความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้สนับสนุน ผ่านการเสนอแพ็กเกจสปอนเซอร์ที่หลากหลายและปรับแต่งได้ตาม กลุ่มเป้าหมาย รวมถึงการใช้ กลยุทธ์ Dynamic Pricing สําหรับตั๋วเข้าชมการแข่งขัน โดยกําหนดราคาตามความ ต้องการและช่วงเวลาแข่งขัน แม้ว่า รายได้จากโฆษณาในเกม ( X = 4.55, S.D. = 0.571) จะต่ําที่สุด แต่ยังอยู่ใน ระดับ "มากที่สุด" ซึ่งสะท้อนถึงศักยภาพที่สามารถพัฒนาได้ องค์กรควรใช้ กลยุทธ์การเพิ่มมูลค่าโฆษณาผ่านเทคโนโลยี Al และ Data Analytics เพื่อปรับแต่งโฆษณาให้ตรงกับพฤติกรรมของผู้ชม รวมถึงการใช้ In-Game Sponsorship และ Gamified Ads เพื่อเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมของแบรนด์ โดยสรุป องค์กรสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการสร้าง รายได้โดยใช้ กลยุทธ์ขยายช่องทางการถ่ายทอดสดและพัฒนาคอนเทนต์ เพิ่มความหลากหลายของสินค้า การสร้าง ความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้สนับสนุน การใช้ราคาขายตั๋วแบบไดนามิก และการเพิ่มประสิทธิภาพของโฆษณาในเกม ผ่านเทคโนโลยีดิจิทัล ซึ่งจะช่วยเสริมสร้างความมั่นคงทางการเงินและความยั่งยืนของธุรกิจอีสปอร์ตและบันเทิง จาก ผลการวิจัยปัจจัยต่าง ๆ ที่มีผลต่อการสร้างรายได้จากธุรกิจเกมอีสปอร์ตและบันเทิง โดยเฉพาะทักษะและการเตรียม ความพร้อมของผู้เล่น รวมถึงการใช้เทคโนโลยีและการตลาดมีความสําคัญอย่างยิ่ง โดยทักษะด้านเทคนิคการเล่นเกม และการปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงของเกมมีผลกระทบสูงสุด (ค่าเฉลี่ย 4.82 และ 4.88 ตามลําดับ) เช่นเดียวกับการ ฝึกซ้อมอย่างเป็นระบบและการวางแผนกลยุทธ์ก่อนการแข่งขัน (ค่าเฉลี่ย 4.80) การใช้เทคโนโลยีที่มีคุณภาพ เช่น อุปกรณ์คอมพิวเตอร์และระบบการถ่ายทอดสด (ค่าเฉลี่ย 4.74 และ 4.81) รวมถึงการสร้างแบรนด์และภาพลักษณ์ ของทีม (ค่าเฉลี่ย 4.89) ต่างมีผลกระทบในระดับสูงสุดต่อการสร้างรายได้ ขณะที่ปัจจัยด้านการบริหารจัดการทีมและ การสร้างความสัมพันธ์กับแฟนคลับก็มีผลในระดับมากที่สุด (ค่าเฉลี่ย 4.48) โดยทั้งหมดนี้สะท้อนถึงความสําคัญของ การพัฒนาทักษะ เทคโนโลยี และการตลาดในการสร้างรายได้จากอุตสาหกรรมเกมอีสปอร์ตและบันเทิง งานวิจัยนี้ได้เสนอกลยุทธ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการสร้างรายได้ ได้แก่ การขยายแพลตฟอร์มการ ถ่ายทอดสด การพัฒนาคอนเทนต์ด้วยเทคโนโลยี VR/AR การเพิ่มความหลากหลายของสินค้าที่ระลึก การใช้กลยุทธ์ DTC การสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้สนับสนุน การใช้ Dynamic Pricing สําหรับตั๋ว และการเพิ่มมูลค่าโฆษณา ผ่านเทคโนโลยี AI และ Data Analytics งานวิจัยชี้ให้เห็นว่าการพัฒนาทักษะบุคลากร เทคโนโลยี และกลยุทธ์ การตลาดแบบบูรณาการมีผลต่อการสร้างรายได้ในธุรกิจอีสปอร์ตและบันเทิงของไทยอย่างมีนัยสําคัญ และสามารถนําไปใช้เป็นแนวทางในการพัฒนาอุตสาหกรรมนี้ให้ยั่งยืนต่อไป
Human Resource Development Factors Impacting Revenue Generation in Thailand's Esports Competition Industry This article aims to: study the factors related to human resource development that affect income generation from esports competitions in Thailand, and analyze the models and channels for generating income from esports competitions in Thailand. In this research, the sample group consisted of 400 esports experts selected through purposive sampling. The demographic breakdown shows 240 males (60%) and 160 females (40%), with the majority aged 20-25 years (150 people, 37.5%), followed by those aged 26-30 years (100 people, 25%). Most participants were single (250 people, 62.5%) and held bachelor's degrees (300 people, 75%). Regarding experience in the esports industry, the majority had 1-3 years of experience (180 people, 45% ), with most being professional esports athletes (200 people, 50% ). The average monthly income from esports for most participants ranged from 15,001- 30,000 baht (180 people, 45%), and the majority were affiliated with private gaming/esports companies (120 people, 30%). The research findings highlight key information regarding primary sources of income from esports competitions in Thailand. The analysis used basic statistics, including mean, standard deviation, and frequency and percentage. The research results show that income from broadcasting rights (X = 4.77, S.D. = 0.611) and merchandise sales (X = 4.77, S.D. = 0.791) are the main revenue sources with continuous growth potential. Organizations can employ strategies to expand broadcasting platforms to increase licensing value, such as negotiating with global platforms or developing engaging broadcast formats like VR/AR technology and interactive content. For merchandise sales, strategies should focus on product diversification and implementing Direct-to-Consumer (DTC) strategies through online platforms to reduce dependence on traditional sales channels. Income from sponsors (X = 4.65, S.D. = 0.681) and ticket sales (X = 4.64, S.D. = 0.822) are two other potential revenue sources. Organizations can use strategies to develop long-term relationships with sponsors through customizable sponsorship packages tailored to target audiences, as well as implementing Dynamic Pricing strategies for competition tickets based on demand and tournament timing. Although income from in-game advertisements (X = = 4.55, S.D. = 0.571) was ranked lowest, it still falls within the "highest" level, reflecting development potential. Organizations should employ strategies to enhance advertising value through Al technology and Data Analytics to customize advertisements based on viewer behavior, including In-Game Sponsorship and Gamified Ads to increase brand engagement. In summary, organizations can optimize revenue generation by employing strategies to expand broadcasting channels and develop content, increase product diversity, build long-term relationships with sponsors, use dynamic ticket pricing, and enhance in-game advertising through digital technology. These approaches will help strengthen financial stability and sustainability in the esports and entertainment business. The research findings on various factors affecting revenue generation in the esports and entertainment business industry show that player skills and preparation, along with technology utilization and marketing, are crucial. Technical gaming skills and adaptability to game changes had the highest impact (mean values of 4.82 and 4.88 respectively), as did systematic training and strategic planning before competitions (mean value of 4.80). The use of quality technology, such as computer equipment and broadcasting systems (mean values of 4.74 and 4.81), as well as team branding and image creation (mean value of 4.89), all had the highest level of impact on revenue generation. Meanwhile, factors related to team management and fan relationship building also had significant effects (mean value of 4.48). All these findings reflect the importance of skill development, technology, and marketing in generating revenue from the esports and entertainment industry. This research proposes strategies to increase revenue generation efficiency, including expanding broadcasting platforms, developing content with VR/AR technology, increasing merchandise diversity, implementing DTC strategies, building long-term relationships with sponsors, using Dynamic Pricing for tickets, and enhancing advertising value through Al technology and Data Analytics. The research indicates that developing personnel skills, technology, and integrated marketing strategies significantly impacts revenue generation in Thailand's esports and entertainment business, and can serve as a guideline for sustainable development of this industry.