บทความวิจัยการประชุมวิชาการระดับชาติมหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพพ.ศ. 2568

ระบบบริหารจัดการการลางานออนไลน์

Online leave management system

ผู้จัดทำ: วิวัฒน์ ยอแซฟ, สุชามาศ พรหมท้าว, สุทิวัส ครามเขียว และพัชรินทร์ ส่วยสิน
ระดับการศึกษา: -
สาขาวิชา/กลุ่มสาขา: ด้านสหวิทยาการ วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี
0 เข้าชม 0 ดาวน์โหลด
ดาวน์โหลดเอกสาร

บทคัดย่อ (ภาษาไทย)

ระบบบริหารจัดการการลางานออนไลน์ มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) เพิ่มประสิทธิภาพและความสะดวกในการ ดําเนินงานด้านการลางานของหน่วยงานราชการ และ 2) ลดการใช้กระดาษและส่งเสริมการทํางานแบบดิจิทัล (Paperless) ในกระบวนการลางาน ระบบที่พัฒนาขึ้นใช้ Google Form สําหรับการป้อนข้อมูลการลาและมีการ รายงานข้อมูลผ่าน Dashboard ผลการศึกษาพบว่า การลางานของบุคลากรเดิมอาศัยการกรอกข้อมูลลงในแบบฟอร์มกระดาษ ซึ่งก่อให้เกิด ความล่าช้าและสิ้นเปลืองทรัพยากร ผู้พัฒนาจึงนําเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้เพื่อเพิ่มความสะดวกและลดการใช้กระดาษ ระบบที่พัฒนา จะช่วยให้บุคลากรสามารถยื่นคําขอลาผ่านระบบออนไลน์ และช่วยให้หน่วยงานบริหารจัดการข้อมูล การลางานได้อย่างเป็นระบบ จากการประเมินประสิทธิภาพของระบบโดยผู้ใช้งานทั่วไป พบว่าด้านความพึงพอใจ ที่มีต่อระบบ มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.11 และมีส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากับ 1.08 ซึ่งอยู่ในระดับมาก ด้านประสิทธิภาพ การทํางานของระบบ มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.22 และมีส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากับ 0.96 ซึ่งอยู่ในระดับมาก ด้านการ ออกแบบระบบ มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.17 และมีส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากับ 1.10 ซึ่งอยู่ในระดับมาก ด้านความ ปลอดภัยของระบบ มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 3.83 และมีส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากับ 1.15 ซึ่งอยู่ในระดับมาก ผลการ ประเมินประสิทธิภาพของระบบทั้ง 4 ด้าน พบว่ามีค่าเฉลี่ยรวมเท่ากับ 4.00 และมีส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน รวมเท่ากับ 1.13 ซึ่งอยู่ในระดับมาก แสดงให้เห็นว่าผู้ใช้มีความพึงพอใจต่อระบบงานวิจัยนี้สามารถนําไปประยุกต์ใช้กับหน่วยงานราชการที่ยังใช้กระบวนการลางานด้วยเอกสาร เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดําเนินงาน อํานวยความสะดวกให้กับบุคลากร และลดปริมาณการใช้กระดาษได้

Abstract (English)

The online leave management system aims to 1) increase efficiency and convenience in leave operations of government agencies and 2) Reduce paper usage and promote digital work (Paperless) in the leave process. The developed system uses Google Form for entering leave information and reporting information via Dashboard. The study found that the employees' leave application relied on filling in paper forms, which caused delays and wasted resources. Therefore, the developers used digital technology to increase convenience and reduce paper use. The developed system will allow employees to submit leave applications online and help agencies manage leave information systematically by evaluating the system's performance by general users It was found that the system usage requirement had an average value of 4.11 and a standard deviation of 1.08, which is at a high level. The system performance had an average value of 4.22 and a standard deviation of 0.96, which is at a high level. In terms of system design, the mean score was 4.17 and the standard deviation was 1.10, which is at a high level. In terms of system safety, the mean score was 3.83 and the standard deviation was 1.15, which is at a high level. The results of the evaluation of the efficiency of the system in all 4 aspects found that the average value was 4.00 and the standard deviation was 1.13, which is at a high level, shows that users are satisfied with the system. This research demonstrates the practical applicability of the online leave management This research can be applied to government agency that still use paper-based leave processes to increase operational efficiency, facilitate personnel, and reduce paper usage.