การวิจัยเรื่อง การพัฒนาระบบคํานวณราคาผลิตชิ้นงานทดแทนตามสัดส่วนไม้เสียหายจากการขนส่ง กรณีศึกษา บริษัท เอสบี เฟอร์นิเจอร์ มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) พัฒนาระบบคํานวณราคาผลิตชิ้นงานทดแทนตามสัดส่วน ไม้เสียหายจากการขนส่ง กรณีศึกษา บริษัท เอสบี เฟอร์นิเจอร์ 2) หาประสิทธิภาพการทํางานของแผนกประเมิน คุณภาพ และฝ่ายที่เกี่ยวข้องในการจัดทําเอกสารและคํานวณต้นทุนสินค้า 3) ศึกษาความพึงพอใจการใช้งานระบบ คํานวณราคาผลิตชิ้นงานทดแทนตามสัดส่วนไม้เสียหายจากการขนส่ง กรณีศึกษา บริษัท เอสบี เฟอร์นิเจอร์ กลุ่ม ตัวอย่างประชากรที่ใช้ คือ พนักงานของบริษัท เอสบี เฟอร์นิเจอร์ ที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องกับการคํานวณราคาผลิตชิ้นงาน ทดแทนตามสัดส่วนไม้เสียหายจากการขนส่ง ซึ่งรวมถึงพนักงานในแผนกต่าง ๆ เช่น แผนกประเมินคุณภาพและฝ่าย ที่เกี่ยวข้องกับการจัดทําเอกสารและคํานวณต้นทุนสินค้า กลุ่มตัวอย่างในการวิจัยนี้เป็นการเลือกบุคคลที่ใช้ระบบนี้ โดยตรงในบริษัท จํานวน 8 คน โดยการเลือกกลุ่มตัวอย่างนี้ใช้วิธีการสุ่มแบบเจาะจง ซึ่งเลือกบุคคลที่มีประสบการณ์ ในการใช้งานระบบคํานวณราคาผลิตชิ้นงานทดแทนตามสัดส่วนไม้เสียหายจากการขนส่งในบริษัท เพื่อให้ได้ข้อมูล ที่มีความแม่นยําและสามารถสะท้อนผลการใช้งานระบบได้ดีที่สุด เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ 1) ระบบคํานวณ ราคาผลิตชิ้นงานทดแทนตามสัดส่วนไม้เสียหายจากการขนส่ง กรณีศึกษา บริษัท เอสบี เฟอร์นิเจอร์ 2) แบบสอบถามความคิดเห็นด้านประสิทธิภาพการทํางานของระบบคํานวณราคาผลิตชิ้นงานทดแทนตามสัดส่วนไม้เสียหายจากการ ขนส่ง กรณีศึกษา บริษัท เอสบี เฟอร์นิเจอร์ โดยผู้เชี่ยวชาญ 3) แบบสอบถามความพึงพอใจของผู้ใช้งานที่มีต่อระบบคํานวณราคาผลิตชิ้นงานทดแทนตามสัดส่วนไม้เสียหายจากการขนส่ง กรณีศึกษา บริษัท เอสบี เฟอร์นิเจอร์ ผลการวิจัยพบว่า การประเมินประสิทธิภาพการทํางานของระบบคํานวณราคาผลิตชิ้นงานทดแทน ตามสัดส่วนไม้เสียหายจากการขนส่ง กรณีศึกษา บริษัท เอสบี เฟอร์นิเจอร์ พบว่า ระบบสามารถตอบสนองต่อความ ต้องการของผู้ใช้งานได้ในระดับมาก โดยมีค่าเฉลี่ย 4.44 ด้านการทํางานของระบบสามารถทํางานได้ตามหน้าที่ ในระดับมาก ค่าเฉลี่ย 4.44 ด้านความง่ายต่อการใช้งานอยู่ในระดับมาก ค่าเฉลี่ย 4.24 ด้านประสิทธิภาพของระบบ อยู่ในระดับมาก ค่าเฉลี่ย 4.40 และด้านการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอยู่ในระดับมากที่สุด ค่าเฉลี่ย 4.65 นอกจากนี้ ผลการประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้งานโดยรวม พบว่าผู้ใช้งานมีความพึงพอใจต่อระบบอยู่ในระดับ มากที่สุด โดยมีค่าเฉลี่ยรวม 4.55 ซึ่งสะท้อนให้เห็นว่าระบบมีประสิทธิภาพสูงและสามารถตอบสนองต่อความ ต้องการของผู้ใช้งานได้เป็นอย่างดี
The research titled "Development of a Calculation System for Replacement Product Pricing Based on the Proportion of Wood Damage from Transportation: A Case Study of SB Furniture" aims to: 1) develop a calculation system for replacement product pricing based on the proportion of wood damage from transportation at SB Furniture, 2) assess the efficiency of the quality evaluation department and related parties in preparing documents and calculating product costs, and 3) study user satisfaction with the calculation system for replacement product pricing based on the proportion of wood damage from transportation at SB Furniture. The target population consists of SB Furniture employees involved in calculating replacement product pricing based on the proportion of wood damage from transportation. This includes staff from various departments such as the quality evaluation department and those responsible for document preparation and cost calculation. The sample group for this research is selected through purposive sampling, choosing individuals with direct experience in using the system at the company to ensure accurate data and reflect the system's usage outcomes. The sample group comprises eight people who use the system. The tools used in this research include: 1) the replacement product pricing calculation system based on the proportion of wood damage from transportation, SB Furniture case study, 2) a questionnaire on the operational efficiency of the system, 3) a user satisfaction questionnaire on the system. The experts' opinions were also considered. The research results revealed that the evaluation of the operational efficiency of the pricing calculation system for replacing damaged wood pieces due to transportation at SB Furniture Company showed that the system was highly responsive to user needs. The average score for system functionality was 4.44, indicating it performed its duties at a high level. The ease of use also scored an average of 4.44, indicating high user-friendliness. The system's efficiency was rated at an average of 4.24, indicating good performance. The data security aspect received the highest score with an average of 4.65. Additionally, the overall user satisfaction evaluation revealed that users were highly satisfied with the system, with an average score of 4.55. This reflects that the system is highly effective and well-aligned with the users' needs.