งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อออกแบบและพัฒนาระบบขายสินค้าสําหรับธุรกิจขนาดเล็ก โดยมุ่งเน้นการเพิ่ม ประสิทธิภาพการบริหารจัดการและลดข้อผิดพลาดจากการบันทึกข้อมูลด้วยมือ ระบบที่พัฒนาขึ้นใช้ Visual Studio เป็นเครื่องมือหลัก และ Microsoft Access สําหรับจัดการฐานข้อมูลและสต็อกสินค้า กลุ่มตัวอย่างประกอบด้วย ผู้ประกอบการธุรกิจค้าปลีกขนาดเล็กที่ต้องการพัฒนาระบบการขาย โดยใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบเจาะจงเพื่อให้ได้กลุ่มที่เหมาะสม กระบวนการพัฒนาระบบดําเนินการตามหลัก SDLC และประเมินผลผ่านแบบสอบถามความพึงพอใจของผู้ใช้ ซึ่งประกอบด้วย 4 ด้านหลัก ได้แก่ ประสิทธิภาพของระบบ ความสะดวกในการใช้งาน ความเสถียร และความ ปลอดภัย ผลการประเมินพบว่า ผู้ใช้มีระดับความพึงพอใจโดยรวมอยู่ในระดับดี (ค่าเฉลี่ย 3.00) โดยด้านประสิทธิภาพ ของระบบได้รับคะแนนสูงสุดที่ 4.50 แสดงให้เห็นว่าสามารถตอบสนองความต้องการของธุรกิจขนาดเล็กได้อย่างมี ประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม ด้านความเสถียรและความปลอดภัยได้รับคะแนนเฉลี่ย 4.00 ซึ่งอยู่ในระดับปานกลาง จําเป็นต้องพัฒนาต่อไปเพื่อเพิ่มความมั่นคงของระบบ
This research aims to design and develop an efficient sales management system for small businesses, focusing on improving operational efficiency and reducing errors from manual data entry. The developed system utilizes Visual Studio as the primary development tool and Microsoft Access for database and inventory management. The sample group consists of small retail business owners seeking to enhance their sales systems, selected using purposive sampling to ensure suitability. The system was developed following the Software Development Life Cycle (SDLC) framework and evaluated through a user satisfaction survey covering four key aspects: system performance, ease of use, stability, and security. The evaluation results indicate that users had an overall satisfaction level of "good" (mean score = 3.00), with system performance receiving the highest rating of 4.50, demonstrating its effectiveness in meeting small business needs. However, stability and security received a moderate score of 4.00, suggesting the need for further improvements to enhance system reliability.